近日,江浦路街道在陳家頭睦鄰中心舉辦了一場名為“社區醫院如何更好地為居民服務”的居民議事會。居民們熱參與,與社區醫生一起探討如何推進基層自治,并提出了一系列問題和建議。會上,居民代表就社區衛生中心方便進行檢查的設備、家庭醫生簽約工作的知曉況、提升居民和全科醫生之間的有效互、健康科普需求等問題積極發言。其中,一些居民代表提到社區醫院主要就診病人是老年人,但很多老人對社區醫院的了解不多,對醫院設備況也不清楚,因此建議社區醫院在宣傳力度方面加強。同時,有居民還就社區宣傳講座提出了自己的想法,認為健康科普活以講座形式開展比較傳統單一,導致來參加活的老人積極不高,沒有達到預期的效果和作用。
針對居民的問題和意見,社區醫院負責人給予了解答,并表示會認真聽取居民的想法,共同商討解決方案。在社區醫院的宣傳方面,負責人表示未來考慮通過制作宣傳冊、居民微信群等渠道,向大家展示社區醫院的設備和檢查項目況。在健康科普活方面,負責人提到將增加圖文視頻等老人更容易接的宣傳形式,并為老年人開展針對的健康科普活。
這次居民議事會及時有效地解決了社區醫院和家庭醫生等主要矛盾議題,為社區居民和社區醫院之間搭建了通的橋梁,到了參會者的好評。一位參會的居民代表表示:“謝睦鄰中心提供了面對面通的機會,能夠讓我們更好地針對問題共同商議,有效達共識。”
未來,睦鄰中心將繼續完善議事平臺,鼓勵居民積極參與社區事務,同時為社區醫院等單位提供了解社區居民需求和意見的機會,以提供更心的服務。