河南市民料稱，新市殯儀館不慎弄丟了一位市民父親的骨灰。樊士的父親在十年前去世后，骨灰一直寄存在新市殯儀館。然而，當樊士于今年11月19日去取父親的骨灰時，發現存放骨灰的柜子已經空了。這一況讓樊士到震驚和困，立即向殯儀館工作人員詢問，卻被告知父親的骨灰在搬運過程中不小心丟失了。隨后，殯儀館工作人員拿出一盒新的骨灰罐，聲稱這是樊士父親的骨灰。然而，樊士對此解釋表示不認同，認為殯儀館的解釋毫無合理。

目前，新市殯儀館殯儀服務科科長表示愿意通過指紋或其他方式對骨灰進行鑒定。樊士表示同意進行鑒定。作為專業的殯儀服務機構，殯儀館應該對骨灰的管理負有嚴格的責任，確保家屬能夠在適當的時候取回親人的骨灰，以完安葬儀式。樊士希新市殯儀館能夠盡快解決這個問題，并給予一個代。同時，也提醒大家在選擇存放骨灰的機構時要慎重考慮。