近年終歲末，武漢經開區軍山街道川江池社區在12月5日上午利用每周二的“讓定格”主題工作日，為社區特殊困難群送去問候和關。社區工作人員不辭辛勞地定期探這些特殊困難群，包括視力殘疾的包爹爹和一位年邁的空巢老人。他們不僅提供日常生活用品的購買服務，還開展心理疏導等針對的服務，讓這些困難群到社區大家庭的關懷和溫暖。

除了視力殘疾的包爹爹，還有一位年邁的婆婆，的兩個兒都患有神殘疾，全家僅靠婆婆的退休工資維持生計。據相關政策指引，這個家庭已經到了政府的幫扶。川江池社區通過面對面、手拉手、心心的服務方式，讓社區困難居民從孤獨中走出來，愿意與他人通，并推社區更好地實施“一對一”準幫扶，提升困難居民的幸福、獲得和安全。

據悉，自從2021年8月設立“讓定格”主題工作日以來，川江池社區已經累計上門服務特殊困難群200余次，使社區關活為常態機制。社區堅持黨建引領網格化管理，不斷敲門、訪問特殊人群，推社區治理提升質量和效率，實現了“人在格中走，事在格中辦，在格中留”的目標。每一次親切的鼓勵、每一個暖心的舉和每一項心的幫扶，都如綿綿春雨般滋潤著“特殊群”的心田，讓他們充滿希。

川江池社區負責人表示，用真服務打通基層治理和服務群眾的“神經末梢”是社區從未停止的工作。社區將進一步完善特殊困難群關幫扶政策，盡一切可能幫助他們解決生活中的困擾和煩惱，用心用溫暖每一位特殊困難居民。在歲末年終，川江池社區傾心關特殊困難群，讓定格，為他們帶來溫暖和希。