某甲購買了A小區的房屋，A小區的開發商與業公司簽訂了前期業服務合同，約定業公司將對A小區提供業服務，服務期限為三年。然而，業主甲從2020年5月開始一直未納業費，業公司催收無果后提起訴訟，要求業主甲支付拖欠的業費及違約金。業主甲進行辯護，稱他并非前期業服務合同的簽訂方，因此該合同對他沒有約束力。此外，他還表示不滿意業公司提供的服務，認為業公司無權向他要求支付業費。

那麼，據這種況，業主是否可以不業費呢？最近，陜西省漢中市漢臺區人民法院審結了一起業合同糾紛案件，并依法判決業主甲需支付拖欠三年的業費。

據《中華人民共和國民法典》第939條的規定，建設單位與業服務人簽訂的前期業服務合同，以及業主委員會與業主大會選聘的業服務人簽訂的業服務合同，對業主有法律約束力。而據第944條第一款的規定，業主應按約定向業服務人支付業費。如果業服務人已按約定和相關規定提供了業服務，業主不能以未接或無需接相關業服務為由拒絕支付業費。

業公司為A小區提供了業服務，而業主甲作為接了業服務的業主，有責任按約支付業費。即使在業服務過程中存在瑕疵導致業主甲不滿意，這也不能作為拒業費的理由。

近年來，因為業主對業服務質量存在瑕疵而拒絕繳納業費的案件越來越多。那麼，遇到這種問題應該如何理呢？

首先，業管理人在履行業服務合同過程中，應嚴格履行業管理服務義務，注重提高服務質量，并加強與業主的通流。對于業主反映的業服務問題，應及時回復并解決，積極改善與業主的關系。而作為接業管理服務的業主，也應該協助業管理人進行管理。

其次，如果業公司在業管理服務過程中存在問題，業主可以據業服務合同的約定以及法律、司法解釋的規定，維護自的合法權益。前期業服務企業一般都由建設單位選定，業主未參與選聘。因此，對于住率較高的小區，應及時召開業主大會，選舉業主委員會代表業主行使管理職責。業委會可以與業公司通、涉業服務相關事宜，必要時還可以召開業主大會選聘更好的業服務。如果業服務確實存在違法違規或安全保障不到位等明顯問題，業主要注意保留證據。

最后，業公司的服務對象是小區的全業主，有公共。每個業主的利益角度不同，對業服務的也會有所不同。如果業主以業服務不能令其滿意或存在瑕疵為由，拒絕或業費，將導致業服務的正常運行所需經費無法得到保障，不利于小區的整管理，也會損害其他正常費業主的利益。

因此，良好、和諧、安全的小區環境需要業管理人和業主共同治理和維護。