楊浦區睦鄰中心意識到“外賣小哥”、“快遞員”等新就業群是社區的重要服務對象,除了“一老一小”之外,他們也需要特殊關懷和服務。為了增強這些服務人員的歸屬,楊浦區利用社區睦鄰中心的資源,打造了騎手休息室等服務場所,以便他們在忙碌之余能夠休息一下。然而,隨著寒的來臨,騎手們面臨了吃飯難的問題。為了解決這個問題,定海路街道第一睦鄰中心聯合延樂睦鄰小廚推出了“暖冬免費午餐”服務。通過線上預約和線下自提的方式,騎手們可以在寒冷的冬天用免費的熱乎午餐。
下午2點,送餐高峰結束,騎手李進終于有時間找個地方吃飯。這一次,他不需要再沿路找飯店,因為他提前在“楊浦數字睦鄰”小程序上預約了定海路街道第一睦鄰中心的“暖冬免費午餐”。在溫暖的騎手休息室里,李進經常會遇到其他騎手前來用餐。大家一邊吃飯一邊聊天,著短暫的閑暇時。這些套餐葷素搭配,營養均衡,能夠滿足像他們這樣的力勞者的需求。為了給騎手們提供良好的休息環境,睦鄰中心的工作人員還準備了熱水和生活用品。
李進告訴記者:“近日氣溫驟降,外賣訂單也多了起來,往往忙完后才發現早已過了飯點,吃飯了很大的問題。”他是一名“叮咚買菜”的騎手,他覺得在這樣的寒冷天氣里能夠用一頓熱乎乎的午餐,覺非常溫暖。定海路街道第一睦鄰中心利用社區資源優勢,與上海楊浦社區服務管理中心下屬的“延樂睦鄰小廚”合作,為騎手們提供可自取自提的“暖冬免費午餐”。延樂睦鄰小廚是社區長者食堂,一直致力于為社區老人提供平價午餐,并為特殊群提供送餐服務。此次活也讓睦鄰小廚的服務范圍得到了擴大。考慮到騎手的用餐需求,睦鄰小廚會新增一些下飯菜,這樣騎手們不僅能吃飽,還能吃得好。為了確保騎手們能吃到熱乎飯,睦鄰小廚會據睦鄰中心的需求分批打包,采取不同的保溫措施,以保證餐品在配送過程中始終保持溫熱。
定海路街道社區第一睦鄰中心負責人梅浩鄆表示:“最近氣溫降低,我們為騎手、外賣員等人群提供了一項暖心服務,他們可以通過線上預約的方式獲取‘暖冬免費午餐’,我們還會安排專人將餐品送到睦鄰中心。”據悉,這次“暖冬免費午餐”服務是楊浦區首個睦鄰中心試點項目,隨后該項目也將在楊浦區的其他睦鄰中心陸續推廣,進一步擴大楊浦的“睦鄰朋友圈”。