九星居綜合養老服務中心位于東營經濟技開發區東城街道清風社區，提供干凈整潔的床位、味可口的飯菜以及耐心細致的養老護理員，讓每一位居住在這里的老年人都到幸福和踏實。該養老服務中心于2019年12月開始運營，并輻周邊12個居民小區，服務范圍可覆蓋近4000名老年人。中心主要提供全托、日托、社區助餐和按需分時的居家上門服務等多種服務模式，綜合了機構養老、社區養老和居家養老三種服務模式，為老年人提供專業的照料護理、健康管理、康復訓練、營養膳食、神娛樂等全方位照護。
該養老服務中心共有39張養老床位和13名養老護理員，目前已住老年人23名，并為158位老年人提供上門服務。中心還開設了“社區食堂”，每天平均為33位老年人提供服務，深老年人喜。
今年以來，東營市積極推特殊困難老年人的探訪關服務工作，并取得了顯著效。全市共有232個城鎮社區和1664個行政村全部開展了特殊困難老年人的探訪關服務工作，共排了31208名特殊困難老年人并錄省養老服務管理系統，為25733名老年人提供了探訪關服務。同時，有18657名基層工作人員、村（社區）居民、志愿者以及245個社會組織和36個養老服務機構積極參與其中，涌現出了47個服務品牌，如“鄰室家”、“金秋暖”和“濱小善·暖”等。
在這一過程中，東營市充分發揮了基層黨組織的作用，建立了探訪關服務工作系，并以社區黨委為統領，立了以社區書記為組長的領導小組，小組員包括各小區黨支部、樓棟黨小組、社工室、“社區合伙人”和居民骨干等，同時整合了轄區的醫院、養老院、社區日間照料中心和助老食堂等單位和機構，引了周邊學校和志愿服務類社會組織等志愿服務力量，構建了黨建引領、多元參與的“1+N”社區支持網絡。此外，東營經濟技開發區瑞盛社區還組建了“鄰里關互助小組”、“同齡人互助小組”和“夕紅互助社”等老年社會組織，搭建了“N+N”老年人支持系統，填補了很多家庭無法照顧到的空白，被社區居民親切地稱為“暖心窩子”老友團。
各社區還針對60歲以上的老年人，特別是特殊困難老年人群，普遍構建了“1343”特殊困難老年人探訪關服務機制。一些社區與基層醫療衛生機構和民辦醫院建立了合作關系，提供24小時應急救援服務熱線和陪同就醫等服務。社區業公司定期檢查特殊困難老年人家庭的水電氣暖等設施，及時解決風險患。社區的社會工作室與周邊相關專業機構進行通聯系，為特殊困難老年人提供上門理發等服務，陪同3100余名老年人到移公司辦理手機有關事項，為1200余位老人維修燈、管線等。通過上門、電話、微信等多種方式，共開展了74122余人次的各類探訪關服務，讓老年人真正到來自社區和社會的關和善意。
特殊困難老年人探訪關服務工作的發展是一個長期的過程，重點在于持續的良發展。東營市將以人民群眾的幸福和滿意作為工作目標，努力提升社會幫扶的效果，真正落實“老有所養”和“弱有所扶”的要求。（記者：王苗苗）