近日，一起超市換零錢遭拒手打人的事件引發了社會各界的廣泛關注。無論是從法律角度還是從服務角度來看，手打人都是不合理的行為。超市作為公共場所，有責任維護秩序和顧客的安全，顧客也應該尊重商家和服務人員。這起事件提醒我們，保持冷靜和理，用正確的方法解決問題才是明智之舉。

從法律角度來看，手打人是違法的行為。無論是在超市還是其他場所，任何形式的暴力都是不合理的。超市有權報警理此類事件，以維護公共秩序和顧客的權益。作為消費者，我們應該明白，商家和服務人員是為我們提供服務的，而不是為我們服務的。我們不能因為一點小事而對服務人員進行暴力行為。如果我們發現商家或服務人員有不當行為，我們可以通過正常的渠道進行投訴或建議，而不是采取暴力行為。

從服務角度來看，超市應該盡可能地滿足顧客的需求。換零錢是顧客的合理需求之一，超市可以通過給予顧客一個滿意的解釋和提供其他解決方案來化解矛盾。如果超市無法提供零錢，可以禮貌地向顧客解釋原因，并嘗試為顧客提供其他解決方案，比如提供在線支付或者幫助顧客找到附近可以換零錢的地方。這樣做不僅可以避免不必要的沖突，還可以提高超市的服務質量，增強顧客的滿意度和忠誠度。

這起事件也提醒我們，在日常生活中要保持冷靜和理。當我們遇到不如意的事時，緒的控制至關重要。如果我們無法控制自己的緒，就很容易做出錯誤的決定，導致無法挽回的后果。在這起事件中，顧客因為沒有換到零錢就手打人，這種行為顯然是不妥的。如果是其他況，顧客可能會做出更偏激的舉，進一步加劇沖突。因此，我們要學會冷靜思考，用理和合適的方式解決問題，避免因緒失控而犯下錯誤。

總之，這起超市換零錢遭拒手打人的事件提醒我們，無論是從法律角度還是從服務角度來看，手打人都是不正確的。超市有權報警理，而超市也應該盡可能地滿足顧客的需求，并提供其他解決方案。同時，這起事件也提醒我們，在日常生活中要保持冷靜和理，用正確的方法解決問題。只有共同努力，才能避免類似事件再次發生。