春明，萬合鳴，春天是充滿希與干勁的季節。2023年4月16日上午，山東大嫂家政事業部以“不負春，向上生長”為主題的返崗培訓活在山東中加職業培訓學校二樓合一堂隆重舉行。這次活吸引了200多名服務熱參與，大家歡聚一堂，共同慶祝每月一次的“回娘家”活。活由何桂平老師主持。何桂平老師表示，四月是好的，春風和暢、繁花似錦，歡迎各位姐妹們在這好的四月回娘家！返崗培訓的主題是“不負春，向上生長-致敬了不起的你”，向各位在一線服務、盡職盡責的姐妹們致敬！首先，由山東大嫂健康服務集團總裁何霞發表致辭。何總表示，家政事業是一項崇高而偉大的職業，我們從與孩子相中找回了自己的慈悲之心，到了人溫暖，山東大嫂每個服務員都是高質量服務人才！何總更是強調了服務員們要積極使用科技產品來輔助自己的服務工作，樂于學習，積極擁抱科技，才能更好地為客戶服務！服務員陳洪琴為何總送上了“熱心助學，大無邊”的錦旗并與何總深擁抱。陳洪琴告訴小編，遇到何總、遇到山東大嫂，是人生中最幸運的一件事！時刻為自己是山東大嫂的一份子到驕傲與自豪！隨后，山東中醫藥大學研究生、孫重三小兒推拿流派傳承人程鳴老師特邀出席為服務員們帶來了彩的一課。程鳴老師從睡眠、飲食、運、心理、二便五個方面給大家詳細講解了小兒實用保健常識與護理技巧，并針對小兒常見誤區進行了辨別與講解。服務員們紛紛拿出紙筆，聚會神地學習起來。最后，由山東大嫂家政店面負責人郭雷士從近期案例手，詳細地為大家總結了3、4月份的亮點與不足，深度剖析了山東大嫂的保障系與發展現狀。郭雷士引用了誠品書店掌門人吳清友的一句話，服務的最高境界就是進自己，分他人。家政服務員就是通過自己不斷提升自服務素質，多換位從客戶的角度思考，找出他們真正需要的是什麼！在服務中生活，在微笑中驗快樂！不負“用與真誠服務千家萬戶”的榮使命！每次一次的返崗培訓，都是經過心準備、驚喜滿滿；每一次的返崗培訓都是知識點滿滿，為明天蓄力賦能，帶著問題來，收獲知識與方法回到服務崗位！我們與更多的服務員姐妹相約下一次相見！