經過法院審理，湖南省湘潭市岳塘區人民法院判決旅行社與保險公司需向傷游客支付保險金，但游客也需承擔部分責任。游客在旅行過程中上廁所不慎摔傷，導致手部傷，醫療費用13006.82元。法院認定旅行社未盡到安全提醒義務，領隊得知戴某摔傷了手后仍然帶領其繼續跟團旅游，沒有及時就醫，應承擔一定法律責任。甲保險公司需支付21616.14元，乙保險公司需支付22597.02元。法提醒老年游客出游時需注意自安全，旅行社也有安全保障義務。