12月11日,記者走訪了解到,安寧區西路街道東興社區持續改進“微網格”系統,以解決群眾關切的急問題,致力于為社區居民提供全面服務。最近幾天,該社區與合作單位共同開展了以“關老人,心懷出發”為主題的健康宣教活,運用“一網多格、一格多員、一員多能、一網融合”的方式,聯系醫療專家進行居民健康咨詢,全面了解居民的健康狀況,并提供個化的診療服務,實現了疾病早期篩查、診斷、治療和康復的閉環管理。此外,該社區還組建了由退休法律工作者、悉民的熱心居民、退役軍人、老黨員和社區網格員組的人民調解員隊伍,積極傾聽和解決矛盾糾紛,提供上門服務,方便快捷地解決居民的問題。還應用了各類新技,使居民可以足不出戶辦理繳費業務、故障報修、在線購等便民服務。該社區負責人介紹說,社區不斷升級微信網格群,加快理社區服務、投訴建議等服務功能,充分發揮“微網格”的優勢來提高治理能力。(來源:蘭州新聞網)