《小小雪花》謠拉近了網格員與殘疾兒小杰的距離，長風街北社區的網格員近日來到香悅瀾溪小區，看轄區肢殘疾兒小杰，為他送去溫暖與關。特殊孩子和普通孩子一樣，都通和關注，網格員與小杰認真流，教他念著謠卡片，小杰雖然不能很清晰地讀出所有的字，但仍然用心地讀著，被認可。網格員在對話中鼓勵小杰勇于面對生活，保持樂觀健康的心態，積極配合日常治療康復。同時承諾社區將提供更多關于生活保障、醫療康復、文化教育等方面的幫助，讓他們到社區大家庭的溫暖與關懷。小杰的地說：“謝社區這麼多年的關心和幫助，總是能把溫暖送到了我們心坎兒上，真是比親人還親”。網格員撒下一片片的雪花，讓心傳遞永不停止。