近日,儂家政服務旗下的大屯門店店長張偶和專業居家養老護理員盛莉英收到了客戶吳先生的謝信和錦旗,他們的服務工作得到了客戶的肯定與認可。吳先生的兩個兒自2017年3月開始與儂合作,至今已經連續續約5年了。吳先生的兒認可了張偶老師和儂品牌,因為他們注重承諾,提前打招呼,備好專業服務人員,隨時更換不合適的人選。客戶相信儂,認為儂是家政服務業的老品牌,專注家政服務已經超過28年,規模也很大,誠信第一,服務至上。張偶老師會詳細代客戶的所有需求給門店的專業服務人員,并且在服務過程中給予耐心指導和中肯建議,幫助大家一起服務好客戶。這種耐心指導和專業服務讓張偶老師獲得了客戶肯定與認可,得到了吳先生贈送的“服務周到 盡職盡責”錦旗。

吳先生今年79歲,是一位獨居老人。他的兩個兒不在邊,因此他找到儂,希能請一位專業服務人員來照顧他。他希專業服務人員不僅能在他邊照應著,還能科學合理地安排他的飲食起居,讓他健康,生活得開心。盛莉英同志是河北新樂人,2018年來到北京找工作,通過朋友介紹來到儂。在服務吳先生之前,服務過幾個客戶,客戶對的評價都不錯。擅長做飯做家務,勤快認真,聰明善解人意。吳先生在謝信中稱贊盛莉英同志在疫期間清理衛生非常細致,還能測糖和,服務周到,使他心愉悅,就像雪中送炭,讓他安度晚年。盛莉英同志用的專業服務實現了客戶的需求,客戶對的服務非常滿意。

儂家政服務品牌立于1992年,經過逾28年的發展,現已長為一家“家政+養老+互聯網”的綜合型服務企業。在北京,儂擁有1所職業技能培訓學校、4家養老院、10多家餐飲服務網點、20余家社區養老服務驛站、40余家直營家政/居家養老服務專業門店,專職在崗家政養老專業服務人員及管理人員超過12000人,登記在冊的家政養老專業服務人員約有12萬人。儂的直營服務網點覆蓋北京的十二個區,為數十萬客戶提供優質的家政養老服務。儂也榮獲了多項榮譽稱號,如“大型龍頭家政服務企業”、“全國家庭服務業百強企業”、“全國敬老文明號”等。儂希廣大家政服務行業的管理人員都能像張偶老師一樣,用心為客戶推薦滿足需求的專業服務人員,為客戶提供滿意服務。同時,儂也希每一位子都能為年邁的父母創造最好的養老環境,給父母最好的養老生活。