1月26日，四方睦鄰老法志愿服務隊功舉辦了第三場專題培訓，主題為“矛盾調解的技巧提升”。此次培訓特別邀請了人民法院訴前調解員——尹守專律師作為主講嘉賓。尹律師首先詳細解讀了四方睦鄰老法志愿服務隊的工作職能，幫助志愿者們明確了在矛盾調解中的角和定位。接著，他深闡述了調解范疇和工作原則，幫助志愿者們更好地把握調解工作的尺度和方向。尹律師特別強調了法律知識在矛盾調解中的重要。他通過實際案例，為志愿者們普及了調解過程中可能涉及的相關法律法規，提醒志愿者們在調解過程中要始終保持法治思維，確保調解工作的合法和公正。此外，尹律師還分了許多實用的矛盾調解技巧和方法。他結合自己富的實踐經驗，教授志愿者們如何更好地與當事人通、如何化解雙方的分歧、如何制定切實可行的調解方案、調解不如何理等。這些技巧的傳授對于提升志愿者的服務水平有重要意義。培訓過程中，尹律師還與志愿者們進行了互流，耐心解答了他們在矛盾調解過程中遇到的問題和困。志愿者們紛紛表示，此次培訓讓他們益匪淺，不僅增強了法律意識，還掌握了更多實用的調解技巧，對于今后的志愿服務工作充滿信心。本次培訓極大地提升了志愿者的矛盾調解技巧和法律意識。志愿者們學會了更高效、公正地理社區矛盾，能夠更好地為社區居民提供優質的矛盾調解服務，為社區的和諧穩定貢獻更大的力量。