丁勇是全國老齡工作委員會信息化專家、中國福利協會養老服務信息化建設工作委員會特聘專家顧問,同時也是“照護”(www.izhaohu.com)首席執行。他在2007年領導創建了中國首個基于失能失智老人ADL損傷數據可視化的照護管理商業智能平臺。2014年,在上海他創建了可復制、可擴張的“更好服務更低本”社區居家服務模型——社區長者照護之家,這也被列為“2015年上海政府十大實事”之一。丁勇希這樣的微機構能夠不斷完善,為居家養老人群的期盼。
傳統養老模式存在很多不足之,而且與城市社區養老實際存在差距。因此,經過長期探索,我們提出了一種新的養老概念——“社區嵌型微機構”。其中,“微”指的是規模和投,社區微機構規模小、門檻低,只需要一二十張床位、幾百平米就能運作。而“嵌型”則意味著社區微機構應該植于社區之中,與社區環境融為一,為不可分割的一部分,讓老人可以在家門口到養老機構的高質量專業化護理服務和設施。與傳統養老機構相比,微機構不僅依托最先進的ICT技,遠程自獲取各種照護服務所需數據,還將專業服務延到老人悉的居家環境。微機構的目標是在老人悉的環境下提高失能失智老人的生活質量,重建他們的尊嚴。
微機構的突破創新在于其服務對象是居家失能失智老人,而不是傳統意義上長期住在機構中的老人。微機構需要建設“家”文化,打造親平臺,不僅要保障老人的健康安全,還要讓他們到家的溫暖和愉悅。微機構的運營理念徹底突破了傳統養老機構的思維,不再將服務對象僅限于老人,而是要為社區公共客廳,同時服務老人和他們的子。
微機構以“老人為中心”為理念,提供全方位、綜合、居家-社區-機構結合的服務模式。主要針對社區有效服務半徑范圍有照護需求的失智失能老人,提供居家康復護理、日間照料和息服務,并利用微機構資源提供針對家屬的專業家庭照護能力培訓。所有服務都應堅持結果導向原則,首先進行專業評估、制定照護計劃,然后提供一站式服務包解決方案。
微機構采用最先進的ICT技,持續偵測和采集失能失智老人的各種數據,并實現全流程服務狀態的可視化監督和管理。通過智能手機APP,將老人的服務、健康、安全信息推送給子,實現護理人員、子和管理者之間的信息對稱,讓子能更好地參與父母的晚年生活,拉近親。
微機構項目應采用“政府推、價格親民和市場調節”的原則推進。作為養老服務項目,微機構需要政府的大力支持,前期基礎設施建設應由當地政府投,并采用公建民營的形式,由專業的社會組織運營。從投回報角度來看,微機構的投只是興建同量床位數養老機構十分之一左右,但卻能服務更多的老人。因此,相信該模式如能應用功,將大大緩解養老床位張的問題,同時也降低了老人的住本。
以上是關于微機構的創新養老模式的介紹。該模式通過將養老機構嵌社區,利用最先進的技提供專業的服務,實現了在老人悉的環境下提高生活質量和重建尊嚴的目標。這是一個值得期待和推廣的養老模式。