2006年1月的寒冷冬日,朝區糧食局的職工吳穎聰面臨著下崗的命運。然而,命運給了一個意外的機會,遇見了北京儂家政,從此開始了一段長達16年的風雨兼程。在今天的儂訪談錄中,我們將聆聽北京儂家政北辰分部店長吳穎聰老師的講述,聽講述背后的故事。
從糧店售貨員轉行為家政服務員,對于吳穎聰來說,陌生的環境和工作容讓到困難,但堅強的個使不愿輕易放棄。努力學習行業知識,學習專業技能,挖掘客戶需求。從最基本的知識開始學起,吳穎聰在實踐中不斷總結經驗教訓,加上儂創始人穆董的手把手指導,很快就融了儂大家庭,并展現出在組織和洽談方面的優勢。現在,吳穎聰已經擔任儂家政北辰分部的店長十多年,對于家政業務早就游刃有余了。回顧過去,謝儂提供的平臺,幫助實現自己的價值,同時也謝自己的堅持。
作為儂家政北辰分部的店長,吳穎聰為了雇主和家政員之間的橋梁,盡心盡責地幫助雙方對接需求、匹配崗位。對于雇主,吳穎聰細心傾聽需求,竭力為他們匹配最合適、最專業的家政員;對于家政員,耐心,將心比心,主幫助們解決困難、提升自我。吳穎聰表示,儂家政近30年來一直是堅實的后盾,致力于為家政員的后盾。以高標準嚴要求自己,幫助家政員不斷突破自我,實現自價值。除了工作上的職責,吳穎聰也愿意為家政員的知心人,幫助們解決生活中的突發狀況和難題。
在吳穎聰的努力下,儂家政北辰分部為了儂家政業績榜首的常客。雇主們看到吳穎聰仍然在這里工作,心里更有底氣,更加放心地將需求告知。作為門店店長,吳穎聰努力做好雇主和阿姨之間的橋梁,幫助他們對接需求、匹配崗位。用實際行詮釋了“服務有溫度,生活有態度”的儂神。
16年的風雨兼程,吳穎聰不斷突破自我,與家政員們將心比心,做雇主和家政員的橋梁。儂家政將繼續為家政行業的發展做出貢獻,敬請期待下期的儂訪談錄。