近年來,徐匯區徐家匯街道持續深化推進“走四百”工作。社區工作者用腳步丈量社區,用真心知民,用實際行為居民解難紓困。他們不僅是理日常事務的行政人員,更是深社區、了解居民需求、為居民排憂解難的心守護者。

今年,宜山路177號、179號基地征收工作正式啟。盡管小區僅有48戶居民,但征收工作依舊遇到各式各樣的困難。面對此次房屋征收,74歲的汪利有些為難。一方面,汪阿姨對住了大半輩子的家很是不舍,哪怕周邊鄰居一戶又一戶搬走,也遲遲不愿意搬離;另一方面,汪阿姨是一位獨居老人,很難獨自尋找到合適的居住地。為此,作為汪阿姨的老朋友,匯站居民區黨總支書記黃麗娟和征收工作組一起想辦法,不僅循循善開導汪阿姨,詳細講解政府的政策;還據汪阿姨的需求,到周邊的中介幫尋找合適的房子,幫助汪阿姨順利搬家。離開時,汪阿姨抱著黃麗娟依依不舍,黃麗娟說:“即使不在這住了,也隨時歡迎回家看看哦。”

征收過程中,有的居民旅居海外來往不便,有的居民面對家庭析產問題不知所措,還有的居民關大門回避見面……面對以上種種困難,黃麗娟每天帶領居委社工到征收工作組“報到”,積極協助征收工作組與居民進行通,共同推項目進展。在匯站居委會積極促居民和征收工作組的集通會上,街道、居委、征收公司多方合力,深聽取了居民對于征收工作的各種建議和意見,并對相關政策進行詳細解釋,主做到“一戶一策”,持續提供“一站式解答”,確保居民征收補償的合法與公正。同時,匯站居委積極發揮社區黨組織優勢,協助征收公司搭建宣傳平臺,齊心合力為征收工作穿上“保護”,按下“加速鍵”。

在正式簽約日前的兩天,居委會與征收工作組仍然輾轉于各區上門拜訪,只為消除居民最后的顧慮、解開居民的最后一道心結,并贏得了最后七戶居民的支持。截至簽約當日16時,順利完簽約率100%。談及為何能在簽約首日就達100%簽約率,黃麗娟表示,用真心換真,以實干暖民心。設地為百姓著想、解答百姓最關心的問題、獲得百姓的理解與認可,從而推進各項工作順利進行,攜手同心解決百姓的急難愁盼。