戴爾.卡耐基說:“我很喜歡吃油,但我發現魚跟我不一樣,魚兒喜歡吃蟲子。因此當我釣魚的時候,我不會想到我在吃什麼,而是想魚兒吃什麼。”這段話深刻地揭示了建立良好人際關系的關鍵原則:不要只關注自己的喜好,而是要關注對方的喜好。無論是在人際往中還是異相過程中,這個原則都至關重要。
在人際往中,贊是一種十分有效的方式。與其批評和指責他人,我們更應該學會贊。心理學上有一個被稱為“三明治效應”的方法,就是在表達不滿時,先夾雜贊,再表達觀點,最后再給予贊。這種方式可以有效地傳達我們的意見,同時也不會引起對方的怨言。在與異聊天時,贊是快速拉近距離的最簡單方法。例如,當看到對方發了朋友圈態,去了某個地方旅行,拍了一些照片,我們可以贊對方的攝影技,并邀請對方教我們一些技巧。當對方做了一頓食時,我們可以贊它的味道看起來很好吃。贊是一種本最小的投資,可以快速拉近關系,降低對方的防備心。
除了贊,提供價值滿足也是建立良好人際關系的重要方面。價值滿足包括緒滿足和質滿足。緒價值滿足是指在與對方相的過程中,能夠給對方帶來積極的緒、安、理解和包容。當對方緒低落時,我們能夠傾聽他們的痛苦并給予積極的緒支持,這就是緒價值滿足。相反,如果我們無法提供緒滿足,甚至讓對方到煩躁,他們可能會主遠離我們。
質滿足是指我們能夠為對方提供某些質或利益,從而使他們的利益最大化。例如,在對方生日時送給他們心心念念已久的唱片收藏,這就是一種質滿足,也是為對方提供了他們喜歡的東西。在和婚姻中,人們更加看重對方的高價值屬,包括經濟能力和社會地位。人際關系本質上是一場“價值互換”,當兩個人在一起時,通過互相提供價值,雙方都能夠得到滿足。
因此,要讓異喜歡我們,第一步是學會贊,拉近彼此之間的距離,培養好。第二步是在相過程中展現自己的價值,調對方的好奇心,滿足對方的需求。通過關注對方的喜好和提供價值滿足,我們能夠更好地建立良好的人際關系,拉近與他人的距離。