為了更好地了解民意、了解民，解決民眾的煩惱，廣河縣開展了“三抓三促”行。在這個行中，廣河縣將加強社會監督意見核查辦理作為一項有效的舉措，堅持提高群眾反映問題辦理的時效和質量，通過來信、來訪、電子郵箱和監督舉報電話等渠道廣泛接收社會監督意見，有效解決群眾合理訴求，全面推各項工作高質量發展。

最近，廣河縣“三抓三促”行領導小組辦公室收到了群眾的反映，由于不能進行市運營，廣河縣城發往臨洮縣康家崖的3路公車無法到達康家崖蔬菜市場附近，嚴重影響了群眾的出行和購。群眾們希恢復公路線，方便他們的出行。廣河縣高度重視這個問題，及時安排縣抓促辦和通部門協調臨洮縣通運輸局。經過多次通和實地核實，廣河縣設定康家崖村三角花園廣場為3路公車的換乘點，并按照要求設置了公站牌和公專用區域。目前，3路公車已經實現了廣河與臨洮的區域運營，極大地方便了廣河和臨洮兩縣的群眾出行和購，并且得到了廣大群眾的一致好評。

廣河縣的群眾王秉新表示，廣河縣三甲集鎮到康家崖的公車線路對于老百姓來說非常有利。無論是去臨洮看病還是去康家崖買菜，這條公線路都非常方便。我們花費的錢更，辦事更方便。希廣河縣能夠把這條線路辦好。

面對群眾的訴求，解決問題比解釋問題更加重要，時效和實效也是至關重要的。實責任，加大督辦力度，是解決群眾急難愁盼的有效手段，也是“抓執行促落實”的核心要義。廣河縣“三抓三促”辦公室將社會監督意見的辦理作為轉變干部作風、提高工作效能的重要舉措，督促相關部門認真理反映的問題，確保社會監督意見的辦理不僅僅是走過場，而是真正解決民眾的困難和問題。

據廣河縣“三抓三促”辦公室員馬寶林介紹，截至目前，他們共辦理了17件省州轉辦和縣級社會監督意見，其中已經辦結了15件，正在辦理的有2件。他們還將進一步暢通社會意見理渠道，持續關注群眾的急難愁盼問題，積極回應社會關切，解決民眾的合理訴求。

下一步，廣河縣將繼續以“三抓三促”行為抓手，積極回應社會關切，努力營造持之以恒轉變作風、全力以赴推進落實、全心全意謀發展的濃厚氛圍。