廣州慈善會公布廣益聯募平臺2017年中運營報告，計劃進行第二次升級改造

最近，廣州市慈善會公布了廣益聯募平臺的2017年中運營報告，該平臺已據《慈善組織互聯網公開募捐信息平臺基本技規范》和《慈善組織互聯網公開募捐信息平臺基本管理規范》進行改進，并提了運營報告供社會查詢和監督。報告簡要公布了平臺的基本信息以及運營況。平臺是廣州市慈善會建設和運維的互聯網公開募捐平臺，自2016年12月1日正式改版上線以來，已經經歷了兩個版本的迭代改進，并在業務流程和頁面設計等方面嚴格按照相關規范實施。平臺目前能夠為全國各地的慈善組織提供注冊駐、認證審核、項目審核、項目認領、在線籌款等一系列服務，并有專業的團隊保障平臺的正常運行。

此外，廣益聯募平臺還計劃進行擴展規劃，將包含善捐、善助、善品、善行、善知五大板塊。目前已經完善捐板塊的開發并正式上線，下一步將開發善助板塊。在2017年上半年，平臺進行了全新的基礎設施和功能框架設計，解決了原有框架下業務流程不完備的問題，并對底層基礎架構進行了調整，使得平臺底層架構能夠支持橫向擴展，解決了平臺發展過程中業務規模擴展對系統能的影響。

平臺的架構和相關技參數也進行了升級改造，新的平臺口分為電腦端和移端，用戶可以通過訪問網站或關注微信公眾號來使用平臺。目前，平臺已經有69個組織駐，發布了57個項目，并且累計籌款額達到315693009.78元，捐款人次為150186人次。

報告中還提到目前尚未收到投訴舉報況。然而，平臺也存在一些問題和困難。平臺已經開始進行第二次升級改造，已完底層網絡件架構的改造，并完了規劃圖中的善捐部分的開發。然而，組織用戶和平臺管理人員對新版本平臺都需要一個適應過程，因此平臺的推廣傳播是一個持續漸進的過程，需要通過多渠道，特別是線下慈善活的推廣來加強組織和公眾對平臺的了解。下一步的計劃包括加強平臺培訓工作，吸引更多的組織用戶駐平臺，優化平臺的流程界面細節，提供更好的用戶驗，進一步充實和培訓平臺運維團隊，優化業務理流程，服務好已駐的慈善組織，以及繼續進行平臺的第二版本升級改造工作，開發其他板塊功能，拓展平臺的功能。