自從“四百”大走訪工作在廟行鎮開展以來,社工們積極行起來,深走訪居民區,關注重點人群,及時了解居民的需求和關切。為了進一步推進“四百”大走訪,各社區紛紛采取措施,社工們攜帶著橘暖心民冊和便民冰箱,穿梭在社區的千家萬戶中,用“一圖一冊一卡”的方式,敲開居民的家門,走進他們的心世界。廟行鎮共有36474戶,走訪完率達到95%;全鎮重點人群的走訪完率達到100%。全鎮的112個居村黨組織制定了115項“一支部一實事”,各社區通過線上推選的107個民心項目也都已經完。
首先,社區們通過掛墻展示社區住戶全景視圖來全面落實“四百”大走訪工作。這個圖分為三個板塊:第一個板塊用小方格展示每戶居民,第二個板塊展示社區平面圖,包括微網格劃分、垃圾分類點和社區公共空間位置等信息,第三個板塊展示小區的基本信息,突出社區重點人群和關注工作的況。社工們利用個化圖釘和紙分管理,將這個“施工圖”清晰地展示出來,以便更好地管理社區工作和居民走訪況。這種個化的“施工圖”為社區提供了更直觀、更系統化的信息管理方式,有助于社區工作人員有針對地開展走訪工作,提供更心、更有效的服務。
其次,在走訪過程中,社區工作者們隨攜帶一本橘民筆記,每一頁都記錄了一戶居民的況。他們隨手記錄每一次走訪況,了解居民的況,收集群眾的需求,并建立起有序的檔案和有效的反饋機制。
另外,在走訪過程中,社區工作人員還為居民發放“齊思廟”民聯系卡冰箱。這張卡上除了印有社區常用電話,如業、居委電話等,還提供了社區民警和社區服務律師的聯系方式,讓居民始終能夠找到需要的幫助,真正做到暖百家心。
近年來,隨著“四百”大走訪的深推進,在廟行鎮的各個社區不斷涌現出走訪的實效,形了一幅幅暖心的“實景圖”。上墻的民圖、記錄的民筆記、網的社區云三位一,堅定了對“四百”大走訪計劃的信心,勾勒出了社區工作者扎實的走訪系。社區也通過走訪問、社區更新、化環境、關特殊人群等行回應了居民的期盼和需求,化作了暖心的“實景圖”。
下一步,廟行鎮各社區將以更全面、更細致的方式走訪每一家門,讓每一戶居民都能到關懷與服務。社區將借助民圖推“四百”大走訪的效,實現“量增質升”的轉變,讓居委干部展現份,實事項目明確進度,搭建起居委與居民間的連心橋,暢通家門口為老百姓提供的“最后一米”服務。