為了提高基層醫保工作人員的業務能力,培養他們的責任意識,埠橋鎮便民服務大廳醫保中心于11月1日組織了一次培訓活,邀請了村(社區)負責醫保工作的相關人員參加。在培訓會上,鎮醫保中心的工作人員通過接高頻事項業務,進行了現場的培訓和業務指導。通過線上和線下相結合的方式,他們希能夠讓村(社區)醫保工作人員練掌握常見業務、基本駕馭23項高低頻業務以及準確解釋特殊業務的綜合能力。

此前,群眾辦理醫保相關業務都需要親自前往市民之家辦事,不僅耗時長,而且有時候由于材料不全,還會導致辦事無法順利完。然而,如今況有所改變。比如,當醫保工作人員戶為埠橋鎮張公廟村的居民余先生辦理電子醫保激活時,他對這一變化到非常欣,表示現在可以在家門口就能辦理醫保業務了。

醫保經辦服務下沉工作是一項將醫保服務設在群眾家門口的民生工程,埠橋鎮將持續開展醫保“三下沉”工作,旨在實現群眾辦事“跑路”,服務“送上門”的愿,從而切實提高群眾的獲得和幸福。這樣的舉措為基層醫保工作人員提供了更好的培訓和指導機會,促進了他們的業務能力的提升,也為群眾提供了更加便捷的醫保服務。