在推進養老工作的過程中,楊浦區民政局積極搭建了“1+3+X”助餐服務系。通過依托智慧養老平臺,實現了服務準、信息管理、助餐結算的系統集。重點發展了社區長者食堂、老年助餐點及中央廚房等三類核心養老設施。同時,多元供給主共同參與,全區共有122家助餐點位,每天提供近7000份餐食。在大橋街道,社區為老綜合服務中心的“為老助餐”服務使老年居民足不出戶也能到味的飯菜。
為了推助餐服務品牌化運行,楊浦區民政局建立了“睦鄰小廚”品牌形象。每年對區助餐點位進行考核評估,對優秀點位給予獎補支持。經過三年多的發展,楊浦的助餐服務品牌效應逐步顯現,涌現出了熊貓食堂等一批火熱助餐點。熊貓飯堂每天供應一百三十余種不同菜品,價格親民,衛生干凈。為了照顧老年食客的需求,飯堂還將菜肴口味和爛度做到了合適。
為了提升老年人助餐服務驗,楊浦區民政局率先搭建了銀聯實時結算及后臺統計系統,與13家銀行的敬老卡或社保卡數據對接,實現老年人餐費的便捷結算。同時,楊浦區還給予困難老年人1元/餐的餐食補,行不便的老人還可以3元/餐的送餐補。至今,已累計發放了173.47萬元的補。
通過以上措施,楊浦區民政局致力于讓老年人共改革發展果、安幸福晚年。他們通過搭建助餐服務系、推助餐品牌化運行,以及完善便捷可及的助餐服務驗,為老年人提供了更好的養老服務。這些努力不僅提高了老年人的獲得、安全和歸屬,也為大城養老作出了貢獻。