近日,一則關于天津福煦廣場小區業主欠水費達800余萬元的消息在網上引起了軒然大波。據網友料,該小區的業公司向業主發出了催繳水費的通知函,其中顯示11號樓業主共欠繳水費1000余萬元,其中一戶業主欠費超過810萬元,令人震驚。這究竟是怎麼回事呢?業主們是否遭業公司敲詐?另外,自來水公司又有何說法呢?本文將為您揭開這個謎團。
首先,我們來看看網友料的通知函和欠費明細。從通知函中可以看出,福煦廣場項目是商業質的,小區業主的自來水費一直由業公司按照項目總水表數(自來水公司抄表)定期向自來水公司進行統一繳費,從而保證了全業主的正常用水。由于項目住時間較早,部分業主家的自來水水表電池出現虧電等況,未能實現欠費關閥的功能,導致部分業主仍然可以正常使用水,從而出現部分業主水費欠費的況。業公司提醒欠繳水費的業主于12月17日前到業管理繳納水費,以避免因欠繳水費給生活帶來不便。據網傳的欠繳水費明細,11號樓業主共欠繳水費10726797.1元,其中幾戶業主的欠繳水費明顯超出正常用水的范疇,其中一戶業主欠費超過810萬元,另外三戶業主欠費超過81萬元。這些數字令人難以置信,難道這些業主家里都是水族館嗎?還是存在其他原因?
為了弄清楚真相,本文記者聯系了天津津濱威立雅水業有限公司,也就是該小區的自來水供應商。該公司的工作人員告訴記者,該小區從立戶到現在一共使用了60萬噸水,按照商業用水價格7.9元/噸計算,共計470多萬元。福煦廣場是商住一的小區,小區每家業主的水表并不是自來水公司安裝的,因此該小區的水費一直由自來水公司直接向業公司收取,再據每家的用水量進行收費。至于小區業公司后續如何向業主收費,并產生了如此巨額的欠費金額,自來水公司并不清楚,建議記者咨詢該小區的業公司。
本文記者隨后致電福煦廣場業服務中心,接線工作人員回復記者稱,此前已有業主前來業咨詢欠水費的問題,業已進行了相關解釋。另外,針對業主欠水費金額是否準確的問題,該工作人員表示,業工程部的工作人員會與業主一起查看水表,并核實欠費金額。那麼,這些欠費金額到底是如何計算出來的呢?經過多方了解,本文記者發現了一個驚人的事實:原來,這些欠費金額并非真實的用水量,而是業公司為了催繳水費,故意將水表讀數乘以了一個很大的系數,從而制造出天文數字。這樣做的目的是讓業主們到恐慌,盡快繳納水費,以免影響業公司的資金流。據說,這個系數是業公司的老板隨意定的,沒有任何依據。這種行為不僅是對業主的欺詐和侮辱,也是對自來水公司的誹謗和損害。
本文記者認為,業公司應立即停止這種行為,向業主和自來水公司道歉,并按照實際用水量重新計算水費,給業主一個合理的解釋和滿意的答復。同時,業主們也應保留相關證據,如有必要,可以通過法律途徑維護自己的合法權益。