在天津市紅橋區和苑街道辦事大廳，社保、醫療等日常業務辦理柜臺位于正中區域，左側的墻上懸掛著“矛盾糾紛調化解中心”的大字，非常顯眼。這里設有人民調解員（司法所）、法工作站、檢察公益崗、青年值崗、社區志愿者等開放式服務窗口和專門的調解室。近年來，天津市堅持和發展新時代的“楓橋經驗”，探索創建了市、區、街鄉鎮三級社會矛盾糾紛調化解中心（以下簡稱“調解中心”），形了“一站式理、一攬子調、全鏈條解決”的矛盾糾紛化解模式，累計接待理群眾各類訴求16.32萬件，辦結率達97.3%。
一天下午，在天津市紅橋區和苑街道調解中心，居民劉阿姨拿著醫院就診票據來尋求幫助，非常氣憤。調解員史惠穎一邊安的緒，一邊了解事的經過。原來，劉阿姨幾天前因電梯故障被困在電梯里，導致頭暈嘔吐，隨后撥打120去醫院就診，現在業公司和電梯維保公司相互推諉，不肯賠償。史惠穎隨即聯系業公司和電梯維保公司進行調解。經過第一次調解未果后，史惠穎又約了他們進行詳細談判。這次，史惠穎上了搭檔尹洪順法，他已經在和苑街道法工作站工作了一年半，在這段時間接待咨詢和調解了230多人次，對常見的業糾紛非常悉。在詳細解釋了法律規定、業主權益、調解與打司的本對比之后，業公司權衡利弊，最終同意先賠付，然后再向維保公司追償。劉阿姨的3000元醫藥費得以賠付。“過去，基層矛盾糾紛理難在于見得到的管不了，但現在，政法力量下沉到調解中心很好地解決了這個問題。”和苑街道黨工委書記劉鐸說道。和苑街道是新建街道，也是天津市規模最大的拆遷定向安置區域，立7年多來，鄰里矛盾和業糾紛比較多。為了解決矛盾糾紛，和苑街道統籌運用政法力量和社會力量，聯合發力。公安民警常駐調解中心，紅橋區法院、檢察院、司法局人員也流值守調解中心。在街道政法委員統籌下，各部門共同參與矛盾糾紛的調和化解工作。和苑街道還在社區立了人民調解委員會。人民調解員和社區志愿者都是司法部門或社區退休返聘人員，擁有富的經驗。街道還組織30歲以下的年輕干部到調解中心進行值鍛煉。2022年，《天津市矛盾糾紛多元化解條例》出臺，進一步推進了矛盾糾紛的法治化理。與此同時，天津市還加強了“大調解”系，全市共立了6000多個人民調解組織，形了以人民調解為基礎，行政調解、司法調解和人民調解有效聯的矛盾糾紛多元化解格局。
兄弟倆在拆舊屋翻新房的過程中遇到了矛盾，因為其中一堵墻引發了爭議，東邊認為西邊占用了自家的地。無論網格員如何勸解，都無法解決問題，于是他們找到了78歲的于大爺尋求幫助。于大爺在寶坻區牛道口鎮頭村非常有名。“農村有句俗語，作‘好漢護三村’。”于大爺認為，調解矛盾糾紛很多時候只是說句話的事，給雙方一個“臺階下”，“鄉里鄉親之間不能不就打司，那樣會傷害。”頭村是牛道口鎮和寶坻區的第一大村，人口眾多，地域廣闊，基層治理難度大。為了化解群眾矛盾糾紛，頭村開展了實施土地流轉、規模化、機械化種植的工作，農產品產量和質量都得到了提高，農民也有了更多的時間從事副業，民房也開始改造民宿，同時也推了鄉村旅游的發展。2018年，村里還開展了人居環境整治工作。在這一過程中，雖然難免產生了一些矛盾，但是通過老黨員、老教師和社區民警的共同努力，通過說理和談法理的方式，一一化解了糾紛。件設施的提升帶來了環境的改善。村里每年都會進行道德模范評選，并將評選結果量化為積分，由村委會集中管理賬戶，積分可以用來在超市兌換洗、大米等資。“這對于預防和化解矛盾，構建和諧鄉村起到了重要的助力作用。”黃莊鎮黨委副書記兼鎮長趙貴敏表示。
進一個名為小辛碼頭的村莊，這個村莊位于天津市寶坻區，距離市區北部六七十公里的地方。這個村莊靠近白河，風景優，青磚白墻灰瓦，稻谷收，魚水。10年前，這個村莊的居住環境很差，村民之間的矛盾也很多。在農忙時期，各家的稻田都想先澆水，上下游之間產生了許多矛盾。在秋季的收割季節，車輛軋壞了鄰地的稻子，爭吵聲不斷。當地的民警走進村莊，進地頭，挨個勸說。村兩委班子商量之后決定必須找到一個突破口。2016年，村莊開始實施土地流轉，推行規模化、機械化的種植方式，農產品的產量和質量都得到了提高，農民也騰出了時間從事副業，民房也開始改造民宿，村莊還開始發展鄉村旅游。2018年，村莊開展了人居環境整治工作。在這個過程中，當然也難免產生了一些矛盾，但是通過老黨員、老教師和社區民警的共同努力，通過說理和談法理的方式，一一化解了糾紛。件設施的提升帶來了環境的改善。村里每年都會進行道德模范評選，并將評選結果量化為積分，由村委會集中管理賬戶，積分可以用來在超市兌換洗、大米等資。“這對于預防和化解矛盾，構建和諧鄉村起到了重要的助力作用。”黃莊鎮黨委副書記兼鎮長趙貴敏表示。