當中午一點半，手機上的派單信息漸漸減時，外賣騎手馬凱已經完了午間配送工作。此時，不需要再去琢磨到哪里吃飯寒，他騎上“小電驢”直奔紅郡雅苑社區的“暖蜂驛站”。推門進，一香氣撲鼻而來，熱騰騰的飯菜剛剛出鍋。地三鮮、炒塊、西紅柿湯……今天的菜品早已通過騎手網格群進行了公布。騎手們三三兩兩坐在驛站食堂里，聊聊路上又有什麼見聞。這里是天津市北辰區設立的360個“暖蜂驛站”中的一個。通過對社區黨群服務中心等場地的升級再利用，當地建設了一批供騎手等群就餐、歇腳的場所。

免費歇腳、充電、寒，還有九塊九一頓的實惠餐食，驛站迅速到了相關群的歡迎，大的驛站每天數十人次的使用已是常態。驛站里，騎手們正在通過飲用紅豆湯取暖。據了解，“暖蜂驛站”等相關項目，覆蓋了天津市北辰區3000余名外賣配送員、快遞員、網約車和貨車司機。

馬凱告訴記者，在走街串巷的過程中，大伙會主將遇到的一些風險患或觀察到的問題拍照上傳到網格群，如市政設施損壞、老年等特殊群訴求等，向所在街道社區進行反映。紅郡雅苑社區的“暖蜂驛站”運營負責人李卓表示，通過這種良互，基層組織也能更好服務群眾。在此基礎上，部分騎手還加社區志愿服務隊等公益組織。通過結對子，不騎手自愿與困難群形了“一幫一”的幫扶模式。“前兩天大雪，老人無法出門買藥，大伙就接力送達。”馬凱說。

實惠的“暖蜂驛站”食堂每天都能吸引不騎手前往。據統計，今年以來，通過結對子等方式，北辰區各街道社區員4600余人次參加各類志愿服務，涌現出佳榮里街網約車心車隊和外賣騎手免費送菜服務隊等服務品牌。近日，多地普降大雪，氣溫驟減。借助“暖蜂驛站”等載，天津多個社區也開展了問活。集賢里街道虎林里社區聯合共建單位為轄區外賣員送上了冬至餃子等問品；果園新村街道東升里社區黨群服務中心讓驛站24小時“不打烊”……“希借助驛站，讓騎手們過個‘暖冬’。”果園新村街道黨工委副書記劉楊說。