現代快報訊（通訊員 孫柳 記者 嚴君臣）在嚴寒酷暑、風雨無阻的環境下，外賣小哥們承擔著城市幸福的使者角，他們與陌生人“雙向奔赴”，為了傳遞快餐和商品，時刻服務于互聯網經濟高速發展的今天。然而，隨著外賣配送行業的蓬發展，外賣小哥的權益保障問題愈發引起社會關注。
據現代快報記者了解，江蘇如皋法院磨頭法庭最近審理了一起“外賣小哥”的討薪糾紛。2019年，小王從小李承接了某片區某咖啡的配送、代購服務項目，雖然業務興旺，但小李卻一直拖欠費用。2022年3月，兩人通過結算，小李尚欠小王42000元代購及配送費用，此后雖有陸續支付，但最終仍欠小王30000元，并且杳無音信。小王無奈之下，于2023年將此事告上法庭，要求小李支付剩余的30000元配送費以及相應利息、損失。庭審時，小李未到庭應訴，法庭審查了二人之間的法律關系、業務往來的經過、配送費的計算方式及結算途徑，最終支持了小王的代購、配送費用及利息損失。
外賣小哥作為新就業形態人員，其勞管理趨于蔽，工作時間、場所不固定，雇主化、從屬化趨于弱化，法律關系常常模糊不清。在本案中，外賣小哥依據保留的證據維護了其合法權益，但更多的況往往不像本案這樣關系明朗。外賣小哥常常搞不清楚欠付的工資該找誰要。
為此，人力資源和社會保障部等八部委聯合出臺了《關于維護新就業形態勞者勞保障權益的指導意見》規定，要求企業與勞者訂立書面協議，合理確定企業與勞者的權利義務。對采取外包等其他合作用工方式，勞者權益到損害的，平臺企業依法承擔相應責任。法也提醒，勞者與平臺合作用工企業是否存在勞關系，應綜合考慮勞者對工作時間、地點和工作量的自主決定程度，企業控制程度、勞的持續等因素依法認定。
因此，無論是直接在平臺注冊接單還是從個人承接業務的外賣小哥們，都應盡量簽訂書面合同或協議，如未簽訂的，也要注意留存微信聊天記錄、結算憑證、出勤記錄等證據，以便維權所需。外賣小哥的權益保障問題仍然需要社會各界的關注和支持，以確保他們的勞權益得到有效保障。