在老軍營街道老軍營小區第三社區,一座老涼亭最近有了新名頭。不久前,一場鄰里議事會在這里舉行,這座涼亭因此被命名為“協商議事亭”。鄰里議事會上,區政協委員、街道社區工作人員、單位部門負責人和居民代表圍坐而談,討論了諸多民生議題,從電車充電到垃圾清運,從小區改造到衛生清掃,問題一個接著一個被提出。鄰里議事會是迎澤區政協“歡迎來協商”平臺向基層推進的實踐。該平臺啟兩年多來,聚焦黨政工作的重點、群眾關心的熱點、社會治理的難點,持續向基層延,促進了一批民生問題的解決。它不僅為政協委員履職的新平臺,也為委員聯系群眾、服務民生的新紐帶。
為了解決老軍營街道老軍營小區第一社區水利大廈宿舍的問題,社區利用“歡迎來協商”議事平臺,組織了一場鄰里議事會。會上,區政協委員、街道城建工作人員、小區黨支部書記、居民代表和第三方企業代表共同研究解決方案,不久后,兩組充電樁安裝完畢,回應了居民的關切。每場協商會召開之前,區政協委員都會進行實地走訪和問卷調查,以更好地了解社民意。據區政協委員裴向東說:“帶著調研的問題上會,針對更強,解決的也是群眾‘急難愁盼’的問題。”鄰里議事會的效果令上馬街二社區居民杜翠萍非常滿意,表示:“以前有事只能找社區,但很多事單憑社區的力量很難實現。現在,家門口有了鄰里議事會,相關負責人都來了,提出問題馬上就有回應,這份安全讓我覺得很重視,特別有獲得。”
在鄰里議事會上,居民提出問題,政協委員結合調研提出建議,責任部門作出回應,問題得到解決。迎澤區政協“歡迎來協商”平臺啟兩年多來,共圍繞51個重點協商議題和188個微課題展開協商,累計開展協商活210場,參與人數達2300余人。這為解決難題、凝聚共識提供了濃厚的氛圍。迎澤區政協還通過拓展議題和建立多級協商平臺的方式,進一步增強了群眾的幸福。議題不僅涉及群眾邊的小事,還關系群眾利益和社會發展的大事。在協商過程中,委員們提出了許多建議,例如在養老服務方面采用“互聯網+”模式,招聘小區居民來解決業和居民之間的矛盾,以及加強教師科學素質提升等。迎澤區政協建立了1個區級協商總平臺,7個街道分平臺和71個社區微平臺,形了覆蓋全區的“1+7+X”三級協商平臺系。這些平臺出現在群眾家門口,讓“歡迎來協商”更接地氣,更生命力。不久前,迎澤區政協還立了新時代協商民主實踐中心,為政協委員聯系群眾、服務群眾提供了更廣闊的平臺。