11月22日，在遼寧省營口市西市區風社區廣場，國家電網遼寧電力（營口西市）雷鋒共產黨員服務隊隊員張作香等向市民宣傳安全用電和營商環境知識。自從開始第二批主題教育以來，該公司一直致力于踐行“我為群眾辦實事”的實踐活。為了全面提升客戶的“獲得電力”服務水平，增強他們的用電獲得、幸福和安全，該公司通過引導客戶線上辦電、提升營業廳服務標準、主搶修、臺區線損管理、信息公開共、服務機制創新等方面努力，打造了“優質服務”的樣板工程，從而實現了供電服務滿意度的大幅提升。

此外，該公司還大力推進“黨建+優化營商環境”工程，開展了“我為群眾辦實事”的實踐活。通過充分發揮基層黨組織的戰斗堡壘作用和黨員先鋒模范作用，深化黨員服務隊的“創優”工程，創建有鮮明地域和服務特的共產黨員服務隊矩陣，深化開展“七走進六服務”活。通過全域打造高效率辦電、高品質服務、高質量供電的營商環境，確保“獲得電力”指數的提升。

接下來，該公司將全面優化用電營商環境，深落實網格化管理，依托臺區經理提供網格化、片區化、個化服務，確保黨員示范服務到位，將業務末端變服務市場前端，以確保辦實事、辦好事、為民服務不打折扣。（謝志）