近期，一些人向國家移民管理局的12367服務平臺報告，稱他們陸續接到與12367號碼非常相似的電話，對方自稱是國家移民管理局的工作人員，聲稱到份信息冒用、發送違法短信、從事詐騙等問題的限制，要求害人配合調查。經過總結發現，詐騙犯罪分子通過非法手段獲取害人的個人份信息，然后冒充公檢法機關的工作人員，通過電話與害人聯系，聲稱害人涉嫌洗錢、非法出境、護照被盜用或涉嫌違法，并要求害人下載聊天件APP進行通并嚴格保。此外，他們還會向害人展示虛假的“逮捕證”、“通緝令”、“財產凍結書”等法律文件，以增加說服力。同時，詐騙犯罪分子還要求害人將資金轉移到所謂的“安全賬戶”，從而實施詐騙。

國家移民管理局提醒大家，12367服務平臺是國家移民管理機構統一理移民管理領域業務咨詢、意見建議等訴求的熱線電話，如果沒有待解決的來電訴求，12367服務平臺通常不會主向您撥打電話。請大家提高警惕，如果接到類似涉嫌詐騙的電話，應立即掛斷電話，不要理會，不要提供任何個人有效信息，不要與陌生電話進行視頻連線，不要向任何賬戶轉賬。如果對自己的護照狀態、出境記錄等有疑問，可以通過國家移民管理局政府服務平臺、移民局APP、微信或支付寶小程序進行查詢，也可以撥打12367服務平臺咨詢。大家要時刻保持警惕，確保個人信息的安全。