寒風凜冽，11月13日，哈爾濱政務大廳的一幕引發了市民們的憤怒。九派新聞視頻報道揭示了政務大廳在一天中只工作6小時，中午卻閉大門，拒絕市民。這一事件立即引發了社會熱議。在寒冷的午后，政務大廳的大門鎖，對待辦事的市民如同被忽視一般。視頻中，一名子憤怒地表示：“中午門都不開，三個門都關閉，進都進不去都在外面凍著排隊。”認為，既然是政務大廳，就應該讓市民在室等待。在零下4、5度的氣溫下，中午也應該有一個值，不是嗎？

政務大廳的工作時間通告顯示為星期一至星期五，上午8點半到11點半，下午1點半到4點半。然而，事發當天，這位子在中午12點35分到達，卻發現大廳門閉，不得不在寒風中等待一個小時。痛心疾首地表示：“既然是辦事的就應該讓市民進屋等著。”這一事件引發了當地12345熱線的回應。他們聲稱政務大廳午休是因為無人辦業務，協調不了。然而，這一解釋是否合理，引起了更多爭議。隨后，澎湃新聞揭了事發子的更多細節。指出，工作人員在休息時間表示他們都在睡覺，讓市民在寒風中等待一個小時。這究竟是工作人員的職業懈怠還是制度問題，值得深思。

在社上，網友們紛紛發表評論。有人嘆因為工作時間重疊，辦事只能請假，形了工作與服務時間的尷尬叉。還有人直言：“非上班時間不開門怎麼也為錯誤了，那夜里要開門嗎？節假日要開門嗎？”言辭激烈，但又不無道理。一位哈爾濱醫保服務熱線工作人員在11月14日的回應中認為，全天6小時的工作是正常時長，午休時間是沒有工作人員的，中午11點半休息，下午4點半下班，這是多數單位的正常作息時間。這番言論是否能平息民憤，還有待觀察。

然而，社會的關注點并非僅在于政務大廳的開關門問題。更多的市民表達了對于服務行業的疑慮和對政府工作效率的擔憂。有人認為，在天寒地凍的時候，政務大廳是否能在午休時間開放，為市民提供一個溫暖的等待場所，為了一項社會責任。隨著輿論的發酵，一些市民提出建議，調整政務大廳的作息時間，以更好地服務市民。他們認為，既然是為百姓服務的窗口，何不適應市民的作息時間，給辦事的人一個更好的驗？

綜上所述，哈爾濱政務大廳午休的爭議不僅僅是一場對時間管理的質疑，更是對服務態度和社會責任的質疑。這一事件的發酵，讓我們看到了一個更深層次的問題，一個需要社會共同思考的議題。政務大廳是否應該在寒冷的中午開門，為了一個突顯社會溫度的象征。這場寒風中的市民吶喊，值得我們認真思考政府服務的本質，以及如何更好地滿足市民的合理需求。