近日，山西晉中發生了一起撕毀司機通行證的事件，引發了公眾的廣泛關注。事件發生后，當事人羅某和管理者馬某向害司機李先生道了歉。然而，對比當初羅某的囂張態度，如今的道歉顯得有些慫。12月7日，羅某面向李先生真誠地道歉，并給他一塊錢的復印費，希得到原諒。李先生接了道歉，并表示理解。之后，馬某以管理者的份也向李先生道了歉。整個事件的理過程中，治超站沒有掩蓋錯誤，也沒有隨便搪塞，而李先生也沒有過分要求，雙方以和解作為結局。
然而，回想起當初羅某撕證的囂張模樣，不讓人到氣憤。12月3日，李先生在離石西上高速等待過磅時，治超員羅某以一種傲慢的態度向他詢問是否有超限證。李先生回答有，并將超限證給了羅某。然而，羅某卻沒有仔細核對證件的真偽，而是毫不猶豫地撕毀了證件。這一行為讓李先生到困和憤怒，他不明白為什麼治超員要撕毀證件，而不是直接止上高速。李先生意識到事可能有蹊蹺，于是用手機錄下了他與羅某的對話。
在錄像中，李先生質問羅某為何撕毀他的證件，而羅某卻聲稱李先生的證件是假的。李先生撿起被撕爛的證件，憤怒地反問羅某證件是山西公安廳發的，怎麼會是假的。羅某聽到李先生的質疑后，竟然回答說自己沒有看過證件，也就是說他撕毀證件是沒有依據的。羅某的這種行為令人匪夷所思，他有膽量撕毀證件卻沒有勇氣承認錯誤。如果他在勒斯坦，恐怕早就向以列投降了。
面對治超站的強態度，李先生無法與他們爭辯，只能選擇放棄上高速。然而，李先生沒有打算放過羅某，他將視頻上傳至網上引發了公眾輿論。羅某曾私下聯系李先生，試圖用錢平息他的憤怒，但李先生并不需要金錢，他需要的是公開道歉。由于私下解決無果，治超站只能公開通報以爭取李先生的諒解。12月6日，呂梁南高速公路管理有限公司發布了一則通報，稱治超人員因不當言語導致司乘人員不滿，該治超檢測員已被停崗并調離治超工作崗位。然而，該通報并未得到公眾的認可，引發了更多批評。
事實上，方通報幾乎沒有容錯空間，一旦失誤，就面臨著推高輿論的風險。通報提供的信息并沒有直接回答公眾的疑問，反而過多地強調了一些令人不滿的容，這無疑是在自尋煩惱。如果羅某能早點道歉，或許這個備詬病的通報可以避免。這起事件引發了人們對道歉的價值和理方式的反思。在類似事件中，及時道歉和積極解決問題是重要的，以免讓事態惡化。