南院門106號小區在中秋國慶雙節假期，鄰里服務站的樓院長和聯志愿者們不畏雨水和降溫，共同堅持平安巡勤，以確保小區居民過上祥和的生活。小區有不民宿，在雙節期間涌了大量的流人口。鄰里服務站針對這一況，提前做了詳細的安排。樓院長在節日期間不休息，開展小區巡邏，及時解決問題，同時為民宿游客提供景點咨詢服務。他們分為白天和晚上兩班，對小區各樓棟單元進行安全巡邏。游客紛紛對他們的服務表示贊賞，有游客甚至說：“我們去過很多城市，只有你們小區樓院長的安全巡邏讓我們心里很踏實，你們還熱地為我們介紹西安周邊游，真的讓我們很，謝謝古城西安的志愿者。”鄰里服務站將巡邏當作與居民面對面通了解民的一種方式，通過與居民拉家常，及時發現問題并快速協調解決。居民反映，8號樓門面房裝修，把建筑垃圾堆積到小區，并且沒有及時清理。樓院長立即前去了解況，直到晚上10點多才找到裝修者，要求他們盡快清理垃圾。第二天，垃圾全部清理干凈。在10月2日晚上22點的巡邏中，他們聽見2號樓有人在打麻將，且聲音很大，嚴重影響鄰居休息。他們前去勸說，并告訴他們應該相互關心相互著想，不要影響到別人。聽了樓院長的話，他們立即解散了麻將攤并向鄰居表示歉意。樓院長張榮萍表示：“安全巡邏可以快速了解居民的需求和心愿，也是我們作為信息收集員的責任。”下一步，南院門106號小區鄰里服務站將嚴格按照“一站筑基、三長聯、五圈共治、八員盡責”的要求，更加準地為居民服務。