自主教育開展以來,南昌市紅谷灘區升級了“紅谷連心會”,以提升為群眾辦好實事的效能,并拓寬了群眾反映訴求的渠道。最近,紅谷灘區的萬達星城社區通過清理小區衛生死角,新建了一個近百平米的公共晾曬區,這個低樓住戶反映的晾曬問題得到了迅速解決,這得益于“紅谷連心會”創新推出的微信小程序。萬達星城社區的居民林勤亭表示:“小區變得更干凈、整潔、有序,環境也變好了,心更舒暢了。”

“紅谷連心會”是當地推出的為民舉措,街道社區干部每個月定期收集并集中解決群眾的意見和訴求。萬達星城社區的黨委書記周燕明表示:“我們將無法解決的問題向相關部門匯報,他們將在三天給予回復。”為了提高辦事效能,“紅谷連心會”不斷進行調整,并吸收了相關部門的人員參與。江西時刻互科技有限公司由于業務擴張而遇到資金困難,金融部門在通過連心會了解況后,立即協調相關部門解決了這一問題。南昌市紅谷灘區金融服務中心綜合長吳潔琪表示:“我們梳理了近二十家駐區私募基金管理機構,并多次進行牽線搭橋,組織項目路演,促進金融企業面對面流,以金融活水灌溉實企業。”江西時刻互科技有限公司的公共事務總監李悅晴表示:“我們已經獲得了五百萬資金,幫助我們進行了5項產品的技研發。”

當地還依托“紅谷連心會”推出了醫保服務下鄉,解決了基層醫保政策落實不到位、村民辦理醫保服務不便、流程復雜等問題。南昌市紅谷灘區醫療保障局中心綜合負責人黃曉亮表示:“我們將高頻事項以授權辦理、幫辦代辦和傳承網辦等方式下沉,依托醫保中心、村(社區)、銀行網點、電信網點、婦保健院、醫保一化中心等,打造了214個“紅小依之家”經辦服務站點,實現了醫保服務的“鄉有窗”和“村有點”。截至目前,“紅谷連心會”共收集了1798個問題建議,并已回復解決了近1700個。