【安寧區融中心訊】為了解決居民供暖問題，十里店街道各社區工作人員積極開展“訪民問暖”行。他們每一戶，都耐心地向居民說明來意，到居民家里聽民聲、問冷暖、解民憂。這一行發現，在車隊小區存在著普遍的暖氣不熱的況。經過聯系供熱企業上門排查檢修后得知，由于車隊小區是老舊小區，住宅暖氣串聯，管道老舊且細，導致居民房屋暖氣循環不暢、溫度不高。街道積極協調區供熱服務中心及相關專業人士與供熱站共同解決難點問題，最終幫助車隊小區有效解決了供暖問題。
王大爺是車隊小區的居民，他滿意地說道：“我們這個老小區經常是暖氣不熱，要不是街道社區工作人員上門走訪后幫助協調，我們都沒想過這個供暖問題能解決，現在家里暖和多了。”李先生是商戶宋曼烤串老板，他向社區反映了店暖氣不熱的問題。南街社區網格員第一時間趕到商鋪了解況，經過調查得知，該商鋪所在的這棟樓暖氣管道是上供下回，做不到分戶供暖，由于二樓商鋪未出租，因此沒有暖氣費，導致整棟樓出現了停暖問題。社區積極組織供熱站以及這棟樓的各家商鋪召開協調會，通過多方協商通，最終順利解決了這棟樓的供暖問題。
供暖問題事關千家萬戶冷暖，事關人民群眾切利益，是當前重要的民生工作。十里店街道各社區始終將居民的“冷暖”放在心里，圍繞群眾反映的熱點難點問題，主作為，及時跟進，想群眾之所想、急群眾之所急、解群眾之所困。下一步，十里店街道也將繼續以實際行為群眾辦實事、辦好事，全力做好轄區冬季取暖保障工作。（來源：十里店街道；編輯：張耀斌；審核：牛育霖 楊璐）