北京市聚焦居家養老服務模式系統設計和落地實施,提出創新居家養老服務模式的新舉措。這一舉措旨在兜好底線、保住基本的前提下,通過社會化、市場化方式從本上解決超大城市養老難題。作為朝區首批“揭榜掛帥”中榜企業,朝區勁松中社區試點項目積極探索創新居家養老服務模式,聚焦老年人居家養老服務的剛需求,不斷撬養老服務市場,更好地滿足老人多層次需求。
為推進養老助餐服務系建設,方便老人就餐優惠,朝區勁松中社區養老服務驛站于9月15日開展了老年人試餐活。活以二葷二素一湯一主食為標準,免費邀請轄區老年人品嘗,并宣傳北京市養老助餐優惠政策。活吸引了周邊眾多老年人參與,他們對烹飪食材、菜品分裝、餐盒打包、配送等流程給予了好評。老人們對這種營養放心的老人餐表達了滿意,并紛紛詢問套餐價格和訂餐方式。為了確保食堂能夠真正滿足老年人的用餐需求,工作人員與試餐的老人親切談,認真記錄老人對餐食及配餐服務的意見和建議。
此外,通過在北京市居家養老綜合服務示范中心中設置中醫理療按區、慢病管理區,儂居家照護部的專業康復師、中醫按師、護士為活現場的老年人提供肩頸按、位點按、、糖測量等服務。這項心的安排和專業的服務,得到了老人們的贊賞。儂業務負責人向老人們介紹了儂富的居家養老服務容和服務理念,讓更多老年人可以到買得起、買得到、用得好的居家養老服務,托起居家老年人安穩的幸福晚年。
為了更好地滿足老年人的服務需求,儂自主研發了“儂到家”小程序,該小程序是養老服務供需對接線上平臺。通過該小程序,客戶僅需手指,即可到溫暖、心的居家養老服務,特別是重度失能老年人的剛需求。該小程序提供包括生活照護、助浴、助醫、供餐、康復等多項服務,以專業的技能和標準化的服務,幫助老年人高品質的老年生活。
作為北京市首批居家養老綜合服務示范中心運營企業,儂養老將始終以滿足老年人的服務需求為導向,加強示范中心政策宣導和示范引領作用,運用科技化手段,發揮專業人才效能,不斷創新為老服務新亮點、新模式,更好地滿足老人多層次需求。