婁底新聞網訊(通訊員 肖純麗)近日,市住房公積金管理中心婁星區管理部的工作“小分隊”展現了他們溫暖而高效的服務,為一位患病妻子解決了一樁困擾已久的房產問題。這次服務讓馮士深激,表示公積金中心是一家有溫度的單位。

士在2016年辦理了住房公積金貸款,目前貸款余額為19萬。然而,的丈夫罹患癌癥,正在醫院接治療,況十分不樂觀,無法親自辦理相關業務。為避免丈夫過世后可能產生的一系列房產繼承和過戶問題,馮士希能先將房產進行撤押,待房產過戶至名下后再次辦理房產抵押手續。

士對于自己的特殊況向市住房公積金管理中心婁星區管理部提出了這一特殊的服務請求。該部門立即向中心領導匯報,并獲得了同意,為馮士啟了“綠通道”,迅速展開了上門服務。

在婁星區管理部與不產中心的協調下,工作“小分隊”陪同馮士前往不產中心辦理房產撤押手續,并陪同到醫院讓丈夫進行簽名手續。隨后,他們再次陪同馮士到不產中心辦理了房產更名、過戶以及再次抵押的手續。經過一系列的辦理,馮士的困擾最終得到了解決。

這次服務的功背后,現了市住房公積金管理中心對于民生問題的關注。中心始終牢記初心使命,心懷人民群眾,通過實際行解決群眾最迫切需要解決的問題,為全市營商環境的優化升級貢獻了最真誠的力量。他們的溫暖服務不僅讓馮士家減了奔波之苦,也給了更多需要幫助的人們一個希和依靠。