公安東麗分局張貴莊派出所立于1970年，轄區面積為11.2平方公里，實有人口6萬余人。該地治安呈現出“三多”特點，即金融網點多、學校醫院多、商業店鋪多。轄區的海頌園社區是6個村莊的還遷安置小區，人口集，治安環境復雜。然而，盡管面臨這樣的困境，居民們的獲得、幸福和安全連年提升。
最近，公安部命名全國第三批100個“楓橋式公安派出所”，張貴莊派出所榮幸上榜。在一起鄰里糾紛調解中，胡玉波民警對鄰居之間強調和為貴，要各退一步，沒有必要為了小事傷了和氣。這起糾紛是由于樓上水導致房頂泡損，雙方在賠償金額上一直無法達一致。胡玉波民警迅速展開走訪，了解況并收集相關證據。最終，他功約見了雙方當事人，并對責任進行了說明。經過面對面的協調，這起由樓上水引發的居民財產損失糾紛得以功調解。
張貴莊派出所的做法是立足于預防和調解矛盾糾紛，將居民的問題解決在社區，力求讓群眾之間的事由群眾自行解決。近年來，該所深耕于社區，聚焦群眾的需求和期盼，在創新中堅持和發展新時代的“楓橋經驗”。他們通過黨建引領警網融合，從“下社區”變為“在社區”，推出了“就近近親近”的“三近工作法”。這種工作方法能夠讓問題在“家門口”得到更好的解決，使工作更近群眾的心。
在海頌園社區黨群服務中心的“海頌約吧”，社區民警閆虹和社區網格員陳佳穎正在回顧最近調解的一起糾紛。一位大娘在社區菜店買菜時摔倒傷，菜店負責人把送到醫院進行治療，并支付了醫藥費。然而，隨后大娘繼續去醫院治療，產生了額外的醫藥費用。雙方在賠償金額上無法達一致，于是他們找到了“海頌約吧”進行調解。社區民警閆虹在調解糾紛時，還請來律師一起分析責任賠償比例，最終雙方的訴求基本達了一致。們將雙方約到“海頌約吧”，并簽署了雙方認可的賠償協議。
另外，附近工地的施工噪音給居民的正常休息帶來了影響。社區民警先后走訪了影響較大的居民百余戶，了解況，并聯系了施工方、居委會、環保部門和居民代表，一起在“約吧”進行協調解決。經過多次協商，雙方就調整施工時間并采取降噪措施達了一致，確保了居民的正常休息。
張貴莊派出所所長李基坤表示：“矛盾糾紛的化解不能僅靠公安一方‘獨唱’，需要借助部門之間的聯以及群眾的合力。”海頌園社區是由6個村莊組的還遷安置小區，擁有4500余戶近1萬人，治安環境復雜。張貴莊派出所積極與街道司法所、矛調中心、社區黨群服務中心、律師、鄉賢等基層組織和資源力量對接，與街道共同打造了“海頌約吧”黨建聯盟。他們通過矛盾糾紛及時約、社民意隨時約、干群關系定期約、公共服務確約、文明風尚廣泛約等方式，將居民約到圓桌前進行流，盡可能地在社區解決問題，對于復雜的矛盾問題及時上報并提級辦理，確保群眾的心事、煩心事、揪心事都能得到解決。
張貴莊派出所的義警隊伍中，有一位老公安和一位外賣小哥。外賣小哥每天在大街小巷來回奔波，忙完了希能有個地方休息一下，喝口水。于是，張貴莊派出所建立了“星火驛站”，解決了他們的這個問題。與此同時，他們也利用外賣小哥靈活、觀察力強、信息傳遞快的特點，鼓勵他們加義警隊伍，發揮他們作為“移探頭”的優勢，為平安的“吹哨員”。有一天，轄區一位80多歲的老人離家后一天沒有回來，民警通過監控尋找的同時，將老人的信息發到“津門義警”微信群中，號召外賣小哥們在接送單途中多加留心。不出十分鐘，就有一位小哥發現了這位走失的老人。
在張貴莊派出所的轄區，外賣小哥和退休民警王在正可以說是義警隊伍的中流砥柱。王在正居住的永平巷社區景欣苑小區，人口集，安全患多，特別是停車位，經常引發口角。王在正和其他幾位退休民警隨隨到，及時幫助勸解。王在正表示，大多數停車糾紛只是一時沖，實際上只需要幾句話就能解決，越早勸架，事平息得越快。除了解決糾紛，王在正還和社區民警、業居委會一起探討如何增加社區停車位的方案，爭取從本上解決問題。
張貴莊派出所整合了老黨員、老民警等力量，打造了“老公安先鋒示范崗”。他們發揮了悉人地理的優勢，協助社區民警做好治安巡邏、患排查、矛盾調解、防范宣傳、文明創建等工作，努力讓永平巷真正為“永遠平安之巷”。
作為市公安局“一窗通辦”改革首批試點單位，張貴莊派出所千方百計降低群眾的辦事本，為群眾謀利，讓“一窗通辦”變得更加高效。他們努力辦好群眾關心的實事，讓群眾能夠零距離地到警民聯系卡的服務。只需要一個電話，社區民警可以代收材料、代辦業務，并上門送證。不久前，社區民警張霞得知先鋒里一位生病臥床的居民馮爺爺的戶口本舊而殘缺，信息模糊不清，需要進行補領和換發。張霞立即上門協助馮爺爺申請換領戶口本。沒過幾天，張霞將一本嶄新的戶口本送到了馮爺爺手上。馮爺爺笑著說：“太心了，真是謝謝你。”
張貴莊派出所所長李基坤表示：“服務要走心，才能讓群眾到溫暖。‘一窗通辦’改革短了辦事時間，解決了群眾辦多件事到奔波的問題。這項改革為為民服務打下了深厚的基礎，在心、心、用心的便民服務中，創造了多元、立的綜合服務系。讓群眾切實到‘一窗通辦’帶來的幸福。”