河北省公安派出所社區民警王培杰，被譽為社區群眾的“老朋友”。1月5日，記者在邢臺市公安局信都分局鋼鐵北路派出所見到了這位從石家莊領取榮譽后匆匆趕回的民警。他剛剛被評為全省公安派出所社區民警標兵。王培杰已經從部隊轉業，有25年的從警經歷，現年59歲，依舊姿拔。盡管兩鬢已添了些許白發，聲音也有些嘶啞，但他依然熱招呼記者。王培杰提議去他轄區警務室看看，這個“王培杰警務室”位于科苑社區居委會辦公樓二層，也是邢臺市首個以民警名字命名的社區警務室。
在王培杰看來，社區民警最重要的是人、地、況，做到心中有數。“王培杰警務室”是他的工作基地，他常駐社區，讓群眾隨時隨地都能看到他。社區居民紛紛和他打招呼，周圍的老人們熱地邀請他坐下歇會。王培杰表示，平時這里是社區居民納涼、鍛煉、聊天流的場所，也是他收集社民意、化解矛盾糾紛、加強預警宣傳的陣地。通過“百姓議事亭”，他為群眾辦實事、解難事、做好事60余件，化解鄰里糾紛10余起。
王培杰扎社區工作多年，清楚地了解轄區的人口況、店鋪分布、困難家庭況、鄰里矛盾等。每次下社區走訪，他都帶著手提包和筆記本，以便記錄下居民的需求。“帶筆記本是怕忘了，把大家的需求隨時記錄下來。”他說道。社區樓上樓下兩戶居民因噪音問題產生矛盾，王培杰專門等到下班后到兩家了解況，傾聽他們的心聲，最終功化解了這一矛盾。
在日常走訪中，他了解到一位84歲的老人由于戶籍變導致份信息錯誤，無法取出存款。王培杰主跟進，通過向銀行了解當初的存款況，并聯系相關部門比對筆跡、制作詢問筆錄，最終幫老人將錢從銀行取出來。老人拿到錢的那一刻，拉著王培杰的手反復說著“謝謝”。這兩個平常甚至普通的字眼，卻讓王培杰不已。
記者深采訪后覺到，王培杰是真心獻給群眾的。為了解決矛盾糾紛發現難、有效調解難、引發“民轉刑”案件多等問題，他提出了創造的工作法，解決發現疑難問題。王培杰表示，馬上就要退休了，有很多的舍不得，講實話真沒干夠。他覺得自己只不過是群眾的“老朋友”。