今天，供水公司給我打了三個電話，一方面是詢問我是否已經恢復供水，另一方面則是謝我對他們的投訴。事的起因是這樣的：我們小區目前正在進行下水管道改造，施工方不分白天黑夜隨時停住戶的水。一旦停水，居民們就會向供水公司投訴。供水公司的人到非常無奈，因為他們已經多次與施工方通，但對方本不聽從。昨天，水又停了一整天，當我下班回家時，詢問施工人員才得知水管被他們挖斷了。我當即怒火中燒，第一個電話打給了供水公司，詢問他們是否知道水管已經斷裂，他們回答稱并不知。第二個電話則打給了市長熱線12345，投訴了自來水公司的無能，并對施工方也進行了投訴。昨晚11點左右，水終于恢復了，我以為事到此就結束了，但沒想到今天，供水公司又給我打了三通電話。第三通電話是自來水供水的員工打來的，他向我講述了上述況，并表示希我的投訴能夠改變小區施工方的行為方式。原來，不僅僅是我們居民對施工方的行為不滿，供水公司也同樣如此。供水公司對我進行了謝，并希通過我的投訴能夠引起施工方的重視并改變他們的做法。