近日，江蘇省張家港市人民法院審結了一起委托合同糾紛案，涉及長安湖北委托店主購買彩票，卻因店主忘記出票而錯失大獎，損失的責任該由誰來承擔？
案基本如下：李某是一位彩民，而張某則是中國福利彩票的代銷者。李某長期通過微信委托張某購買彩票。某日，按照慣例，李某通過微信告知張某自選號碼，并通過微信紅包支付了超過20元的彩票款項。然而，張某收到款項后卻忘記了打印彩票。開獎結果顯示，李某購買的彩票號碼中有10個與中獎號碼一致。如果功購買，經扣除個人所得稅后，李某將獲得400萬余元的中獎金額。因此，李某將張某訴至法院，要求賠償損失。
經過審理，法院認為，張某作為長期從事彩票銷售的專業代銷者，備較一般人更為專業的知識和便捷的優勢。在接李某委托并收取彩票款項后，張某卻忘記了出票，導致李某未能中獎。從主觀和客觀上看，張某的行為存在重大過失，給李某帶來了失去中獎機會和獎金的損失。因此，作為托人，張某應當承擔賠償責任。
在本案中，由于500萬元大獎中獎的概率極低，屬于概率學上的小概率事件，因此中獎金額必然要到幸概率的稀釋。因此，法院認為不宜按照中獎金額來確定損失金額。考慮到雙方的過錯程度，法院最終決定由張某承擔損失金額的24萬余元。
法院的判決后，雙方當事人均未上訴，而張某也已按照判決履行了付款義務。對此，法指出，即使是無償委托，委托合同的托人也應履行合同義務。如果托人故意或存在重大過失導致委托人利益損，他應當承擔賠償責任。在本案中，作為彩票代銷從業人員，張某忘記出票的行為存在重大過失，因此應當承擔賠償責任。同時，委托人也存在選任不當和未催促提醒的過失。據過失相抵規則，委托人也應當自行承擔與其過錯相當的責任。
法在此提醒，由于彩票不記名且不掛失，委托他人購買彩票時應謹慎對待。委托人應該完整、準確地表明委托購買的意愿，并明確約定委托事項和報酬支付等細節，并及時保留相關證據。這樣，在雙方發生糾紛時，能夠更有效地證明案件事實，維護自己的合法權益。