互聯網上近期流傳的一些“暗語”，讓寒冷的冬天仿佛沐浴著春風。在都一家面館，只要顧客說“牛面不要牛”，就能免費用一碗面條；蘇州的一個早餐攤點關閉了收款碼提示音，有困難的顧客吃完早餐后可以直接離開；濟南的一家餐館，只要求助者說“要A套餐”，就不需要付錢……這些善舉讓人們重新到了人的好。它們在幫助他人的同時，也保護了助者的私，給予對方足夠的尊嚴。網民們紛紛稱贊這些善舉“溫暖人心”。贈人玫瑰，手上也會留下香氣。讓贈送玫瑰的人不再帶有刺，讓助者保持尊嚴和自尊，讓施助者的善舉既溫暖人心又溫暖自己，這應該為所有慈善行為的底線和標準。
生活中，每個人都有可能因為各種原因陷困境。有些人可能缺乏求助意識，或是因為面子和尊嚴的原因而不愿開口尋求幫助，他們經常獨自承著力。這些人開口求助時，往往經歷了激烈的思想斗爭，承著巨大的心理力。每個人都應該善待這些求助者，因為他們在經歷了煎熬之后才敢發出求助的聲音。此時，一碗面條、一瓢粥湯，再加上一個善意的眼神、一句暖心的問，對于這些求助者來說，不僅解決了質困頓，也緩解了心理上的不安，讓他們重新找回生活的信心，這樣的善舉無比珍貴。中國人有獨立自強的文化基因，求諸己、不依賴外。古時候就有“不食嗟來之食”的教誨，這塑造了國人自尊自重的神品質。如果個人的尊嚴得不到尊重和維護，這樣的“嗟來之食”在很多人眼中是一種侮辱而不是幫助。生活的困境往往會讓人的心理更加敏。正因為如此，面館老板們的“暗語”顯得格外善良和珍貴。如何幫助那些于困境中的人們，讓他們既到友之玫瑰，又不被玫瑰的刺扎傷，以面和尊嚴接幫助，這是對施助者善意和智慧的考驗。
一碗面條并不值很多錢。這些并不富裕的面館老板用心推出的“暗語”，讓這碗面條份量十足、質量更好。都面館老板說得好：陷困境的人想要吃東西時，不一定好意思開口。但我們可以在保護大家面子的前提下，把這個事辦好。這種換位思考和為他人著想的智慧，讓普通人的善良閃耀芒，讓一碗免費的面條出沉甸甸的人間大。這份或許會喚醒助者直面困難的勇氣，重拾走出低谷的信心，讓他們在未來的人生中勇敢地向前邁進。是雙向的。開口求助并不容易。因為不想麻煩別人，總是擔心無以為報。自2020年開始的每個春節，武漢的一家面館都會邀請周圍的環衛工人前來用免費的面條。一些工人為了表達謝，吃完面后會悄悄地幫忙清理店里的衛生，而店老板也默默地答應了他們的請求。這樣的“雙向奔赴”令人倍溫暖。店老板獻出了心，而環衛工人用自己的雙手贏回了尊嚴。這碗免費的面條讓環衛工人們吃得味、吃得安心。困境只是暫時的。只要自尊自還在，做人的底氣還在，社會的善意還在，生活肯定會越來越好。我們相信那些走出困境的人們會給予更多陷困境的人幫助，幫助他們保全尊嚴。這種不帶刺的“贈人玫瑰”更加香甜麗。
這種街頭巷尾流傳的“暗語”援助方式值得借鑒。冬天已經來臨，各種送溫暖的問訪問活即將展開。我們希各地能從這些“暗語”中獲得啟示，在給予助者幫助的同時，多聽聽他們的聲音，多考慮他們的，讓助者既到溫暖，又到尊嚴。贈人玫瑰，又何必讓玫瑰上的刺扎人呢？近年來，一些高校在向困難學生發放助學金時，已經開始運用大數據來識別困難家庭的學生，并采取“點對點充值到飯卡”等類似的方式提供幫助，這得到了網民的好評。一些地方的相關部門也嘗試推出心小程序，讓困難群眾可以通過網絡申請民政救助，不再需要層層申報，從而保護了他們的私。這些都是有益的嘗試。我們期待更多地方能夠懂得善良，從助者的角度出發，多一些共思維，將群眾的需求作為工作的指南，既給予質上的幫助，又給予尊嚴的支持。在彼此共的過程中，讓救助充滿人味和溫暖。