訴前調解是一種靈活的糾紛解決機制,對滿足人民日益增長的司法需求、維護社會和諧穩定有重要意義。它的優勢在于程序簡便,節約時間和司法資源,并且更有利于推進多元解紛。7月初,中國工商銀行份有限公司安分行的代理律師帶著幾起信用卡逾期未還類型的案件來到安市殷都區人民法院進行訴前調解。然而,調解員在聯系當事人時遇到了困難,因為這些當事人都不在安,只能通過電話或微信進行調解。但是,通過調解員的耐心和理的法律解釋,雙方達了一致的調解意向。為了解決異地簽字的現實問題,調解員巧妙地利用網絡平臺進行線上調解,功解決了這個難題,減輕了當事人的負擔,讓他們真正到了“一站式”多元解紛帶來的便利,并得到了雙方當事人的一致好評。
安市殷都區人民法院依托“互聯網+”,充分發揮微信和QQ便捷、高效、不時間和空間限制的優勢,建立了遠程網絡視頻調解平臺,通過微信小程序登陸“人民法院調解平臺”在線申請調解方式來解決糾紛。這個平臺逐步為了殷都區法院訴源治理化解社會矛盾的一條重要渠道。通過互聯網+訴前調解,司法機構能夠更好地滿足人民的需求,維護社會和諧穩定。這種靈活的糾紛解決方式不僅節約了時間和資源,還為當事人提供了更便捷的解決方案,進一步推了多元解紛的發展。