互式文明創建平臺“文明青島隨手拍”是一個微信小程序，在城市細化管理過程中扮演著重要的智慧治理角。市北區即墨路街道一直以來堅持黨建引領，借助“隨手拍”平臺，建立健全了文明城市創建工作的參與和監督機制，及時發現并解決群眾邊的不文明現象和各種問題，通過實際行贏得了群眾的高度滿意。

最近，市北區海逸景園的居民黃先生通過“文明青島隨手拍”小程序上傳了一張照片，反映了惠民路和邱縣路叉口建筑廢料堆的問題。他指出，這個地方是家長送孩子上學的重要路段，廢料的堆積不僅影響了市容市貌，還對行人和車輛的通行造了影響，同時也存在安全患，希相關部門能夠盡快解決這個問題。

在“隨手拍”平臺上，市北區即墨路街道城管科接到了這個訴求后，立即聯系了所轄區域的冠縣路社區。社區充分發揮了“五型核心力量”的作用，第五網格的網格員和志愿者第一時間到實地了解了況。他們發現現場堆放了大量的裝修廢棄材料，而且附近還有學校，這不僅破壞了環境整潔，還給學生上下學和過馬路帶來了不便。

社區工作人員立即進行了走訪調查，詢問了周邊商戶和居民，以確定廢棄垃圾的來源。最終，他們確定這些廢棄垃圾是附近商戶裝修所產生的。然而，商戶表示目前店鋪還在裝修階段，不清楚如何理廢料。于是，社區工作人員立即幫助商戶聯系了施工方，一起進行廢棄料的清運工作。很快，道路恢復了以往的干凈整潔。

最后，社區不僅及時教育提醒商戶在接下來的裝修過程中注意督促施工方做好廢料清理，爭取做到“日產日清”，還通過社區網格和居民群眾加強宣傳引導，號召廣大居民群眾增強文明城市共建共的意識，共同維護良好的人居生活環境。

通過“隨手拍”平臺上傳的問題，經過“理、分送、置、反饋、評價”的閉環流程，使市民群眾在平臺上驗到了城市善治的高效便捷，同時也增強了他們的參與積極。下一步，即墨路街道將進一步深化黨建引領的一網治理制機制，充分利用好“隨手拍”平臺，通過細的管理措施來提升城市的品質和形象，凝聚起共建共治共文明城市的強大力量。