11月28日下午，位于紅谷灘區九龍湖街道新琚東社區的“紅心驛站”舉行了“暖心驛站 心義診”活，吸引了眾多人群的關注。這個驛站不僅是提供歇腳的地方，還提供免費檢等服務，被許多人稱為“很心”。
當人們走進“紅心驛站”，會看到一張公共書桌，桌上擺放著宣傳資料、餐巾紙、水杯和熱水瓶等品。驛站設施和用品一應俱全，包括桌椅、空調、飲水機、微波爐、充電寶、醫療救助包、雨、書架、免費Wi-Fi等，形了一個開放式、共式的新就業群服務陣地。此外，驛站還設置了“三師一室”，提供法律援助、心理咨詢等服務。
新琚東社區周邊有多家餐飲店鋪和集的住宅區域，吸引了許多新業態從業人員，如快遞員、外賣配送員、網約車司機等。社區黨支部書記李璇發現這些新就業群經常在路邊休息、吃午飯。
于是李璇提出了建立一個心驛站的想法，方便新就業群直接進出，給他們提供一個溫暖的場所。的想法得到了九龍湖街道的支持。
九龍湖街道黨工委副書記雷妍妍表示，他們決定在新琚東社區黨群服務中心附近建立一個“紅心驛站”，為外賣小哥、網約車司機、快遞員等新就業群以及環衛工人等戶外勞者提供休憩的場所，讓他們夏天可以納涼、冬天可以避寒、口可以飲水、傷可以取藥、疲勞可以歇腳。
為了打造“紅心驛站”，九龍湖街道和社區多次組織“兩代表一委員”在街道范圍實地走訪調研，了解他們的實際需求。
最終，他們決定將“紅心驛站”設立在新琚東社區黨群服務中心一側。自10月24日開放以來，驛站每天服務100余人次，截至目前，共服務4000多人次。
如今，下班后，環衛工人丁雪英和其他人經常聚集在新琚東社區的“紅心驛站”。他們可以在這里吃飯、聊天，了可以喝水，累了可以休息，下雨天可以躲雨，非常方便。
外賣員鐘毅表示，在新琚東社區設立了“紅心驛站”后，他們可以隨時進來休息，覺這里就像家一樣，非常暖心。
九龍湖街道以為群眾辦實事為目標，想方設法為新就業群提供服務保障。他們將“紅心驛站”打造了一個多功能服務平臺，為外賣小哥、網約車司機、快遞員等新就業群以及環衛工人等戶外勞者提供便利服務。目前，驛站的開放時間和社區工作人員的上班時間一致，下一步，他們計劃將驛站改造自助式，24小時對外開放。同時，他們還將進一步完善驛站的各項設施，富擴展服務功能，鋪設更多驛站以為更多人提供服務。