中山市人社局以落實“城鄉居保鎮村通”工程為抓手，通過持續完善社保公共服務系，打造了一個輕松無憂的社保服務驗。他們的努力得到了南都高質量發展研究院(中山)的認可，為了他們推出的重要智庫研究產品“中山市民點贊榜”的一部分。
中山市人社局的社保服務驗“手可及”案例被選“中山市民點贊榜”的原因是，他們通過打破城鄉區域公共服務不均衡的問題，全力打造了“悅·社保”服務品牌。他們采用了“1+2+3”模式，打造了城鄉居保市鎮村三級服務網絡，并拓展了橫向的社銀和社園合作建設。他們在2023年上線了第三批53個銀行“社保服務點”，開通了10家銀行共236個網點，覆蓋全市23個鎮街，為全市200多萬參保人提供了生活居住、工作環境都能“舉步可就”的社保服務網點。
中山市人社局還推進了“自助辦”服務，讓社保服務無不在。他們全力打造了“15分鐘社保服務圈”，通過政府服務自助機和智慧終端的配備，實現了“自助辦”全覆蓋。此外，他們還全面上線了社保電子地圖，提供了實時查詢社保網點和導航服務。中山市人社局還拓展了“輕松辦”服務，讓全市群眾都能均等化的服務驗。截至2023年6月，中山市已有32萬名退休人員了“無認證”服務，服務率接近80％。
中山市人社局的努力得到了市民的點贊和認可。下一步，他們將穩步推進“城鄉居保鎮村通”工程建設，打造示范點，發揮典型引領作用，更好地滿足企業和群眾的需求。
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