中國銀行江蘇省分行于3月29日正式揭牌了“中銀公益驛站”，旨在為戶外勞者、新市民、志愿者以及其他新業態群提供更加升級版的溫馨服務。設立“中銀公益驛站”是江蘇中行積極踐行“融通世界 造福社會”使命的重要舉措，也是扎實推進“我為群眾辦實事”實踐活的果。這個驛站由中銀公益宣傳教育區、休息區和便民服務區三個區域組。

在中銀公益宣傳教育區，市民們可以觀看關于金融知識、反詐教育、養生知識講座等宣傳片，不斷增加金融知識，并加強對自心健康的關注。休息區提供沙發和書籍，讓市民們在休息時通過閱讀富自己的神生活。此外，還設計了吧臺就餐區，戶外勞者們可以外帶餐食，用微波爐加熱后在這里進行就餐，簡單又快捷。便民服務區里配置了微波爐、冰箱和飲水機，每天提供熱水，還為老年群泡制了滋補的養生茶。此外，還設置了眼鏡清洗機、號提示、碎紙機、鞋機、母嬰用品以及為特殊人群提供的免開口通、助殘服務，盲文服務等特殊服務，同時配置了急救設備AED自外除儀。

為了提供專業的急救服務，江蘇中行專門選派員工參加應急救護知識和急救設備（AED）作的培訓。這些人化設計和細節現了中行人的用心和關懷，為廣大戶外勞者打造了一個溫暖的港灣。當戶外勞者們走進驛站，在沙發上坐下，手捧著溫熱的水杯時，他們到了放松與愜意，并會到了充滿善意和正能量的氛圍。“中行太暖心了！累了進來歇歇腳，了進來喝口水，干起活來更有勁了！”一位環衛大姐慨道，“驛站的環境溫馨又整潔，這讓我們充分到社會關和尊重。”

除了實驛站的功能服務，江蘇中行還在“手機銀行”APP上建設了“中銀公益驛站”的數字化新模塊。登錄手機銀行后，在生活板塊有中銀公益驛站專區，該專區整合了慈善捐贈、消費幫扶、志愿活等公益服務渠道，為傳統線下公益服務提供了有力的補充，通過數字化實現共創和共的新公益。目前，“中銀公益驛站”已在江蘇中行轄的各機構陸續開始試點。

下一步，江蘇中行將繼續秉承“金融為民”的初心，以“中銀公益驛站”為抓手，不斷拓展站點服務功能，將驛站打造改善戶外勞者休息環境、宣傳服務戶外勞者的平臺，持續傳遞“城市溫度”，為高質量發展貢獻更溫度和力度的中行力量。