杭州男子趙某因母親突然生病，急需120萬元醫藥費，家里已經掏空了所有積蓄，還差30萬元。無奈之下，向銀行申請貸款，但由于征信記錄不佳，多家銀行都拒絕了他的貸款申請。在這危急關頭，一家名為“昇融金服”的貸款中介公司主聯系趙某，表示可以提供高達500萬元的貸款額度。趙某與該公司簽訂了貸款協議，功貸到了30萬元。但當他準備將錢給醫院時，“昇融金服”卻以“走賬”為由，擅自從趙某的貸款資金中提取了25萬元。據雙方的約定，中介公司應在24小時歸還所提取的資金，但一個星期過去了，中介公司只歸還了5萬元。此外，中介公司還向趙某開出了天價的“服務費”賬單，要求趙某支付高達13萬元的中介服務費。據事實計算，趙某貸款功拿到的只有10萬元，用于支付母親的醫藥費，遠遠不夠，母親的病卻日益惡化。趙某想要追討剩余的20萬元貸款和被擅自提取的20萬元資金，但中介公司以程序合法為由，死不承認。這則新聞被曝，引發社會各界關注。
這起事件折出中國基層金融象和老百姓的困境。貸款30萬元卻只拿到10萬元，還被強制收取高達43%的中介服務費，可以說是典型的中國式剝削。利益驅下的各類中介機構，通過提供信息、資源或其他服務牟取中間費用的做法屢見不鮮。對于老百姓來說，想要獲得銀行貸款不是一件容易的事。在這過程中，中介公司就了他們唯一的希。然而，中介公司往往會利用信息不對稱和老百姓的迫切需要，強制收取不合理的中介費。高昂的費用嚴重侵蝕了貸款的實際價值，多數老百姓也只能忍辱生。
昇融金服的所作所為可謂肆意妄為。他們不僅強制收取高達總貸款額43%的中介服務費，還擅自提取趙某的貸款資金長達一周。對于趙某的行為，他們的解釋也前后矛盾，理虧卻死不認賬。這種天價服務費與莫名其妙的“走賬”作，讓人不想到：一個老百姓的困境，就了你無恥的暴利，這就是你的底線嗎？
在昇融金服與趙某對峙的背后，是后者為救治垂危母親而不得不做出的一再妥協。本可用于醫荗費的25萬元被中介公司擅自提取長達一周；不合理的13萬元中介服務費，也在事后強加到趙某頭上。面對突如其來的變故，趙某也只能一次次無奈妥協。趙某，實際上雙方原本約定的中介費用遠低于13萬元。但在此事被曝前一天，昇融金服才匆忙讓他簽訂了這份新協議。可想而知，趙某之所以被迫接，也是因為母親病危，急需用錢救治。昇融金服收取的服務費過于離譜。據合同，趙某才是這筆貸款的第一責任人，所以昇融金服既不需要承擔本金風險，也不需要承擔利息本，僅提供中介服務而已。收費竟然高達總貸款額的43%，這種天價服務費讓人難以置信。然而讓人更加匪夷所思的是，昇融金服竟然對自己的種種問題行為，毫無悔意與解釋。
昇融金服對趙某的困境并無毫同，他們只想著如何圓自己的謊，并繼續剝削下去。這種強詞奪理的態度，也正如當下中國社會的寫照：理虧如山的人想方設法圓自己的謊，只因手中掌握了話語權和規則制定權。然而，我們必須看到，高額中介服務費與信息不對稱，才是此事的本所在。昇融金服能夠為所為地收費，正是因為制與規則設計上對弱勢群的漠視與偏頗。趙某和他病危的母親，是千千萬萬善良老百姓的影。面對巨額醫藥費與生死攸關的境地，他們原本應該得到社會的支援與溫暖。然而殘酷的現實是，在這危難關頭，趙某遭遇了昇融金服的無端剝削。以一己之力對抗利益集團，顯然注定是難以為繼的。
對于當前中國普遍存在的高額中介服務費問題，監管部門需要加強對貸款中介公司的準條件、業務范圍等監管規則，避免此類機構使用各種名義無端剝削群眾。公眾的法律意識也需要加強，使老百姓在遇到類似況時，能明確自己的法定權利，并堅決捍衛這些權利。此外，金融監管部門必須從制度層面反思癥結，才能避免同樣案例的再次發生，讓老百姓真正過上沒有剝削與欺的日子。希這類事件一些，老百姓安居樂業。