1月12日，上海高鐵上一名孩的吵鬧行為引發了爭議，周圍乘客提醒家長引發怒懟，12306客服呼吁加強文明禮儀。社會關注家長責任、監管加強、設立兒區緩解問題。每個人都需肩負責任，培養文明素養，加強監管，創造和諧社會。這一事件讓人們對社會行為產生了深刻的反思，呼喚更多的教育來培養文明素養。網友對事件紛紛表達看法，存在明顯的分歧，但也呼喚社會各個層面加強文明素養的培養。通過這次事件，我們深刻反思了個與社會之間的關系，以及在公共場合如何保持良好的互。希我們能夠從這次事件中汲取教訓，共同努力建設更加好的社會。