為了培養更多全面、專業、服務能力強、基礎保障好的基層調解組織，進一步提升上海市基層調解工作水平，今年，上海市人力資源和社會保障局、上海市總工會、上海市企業聯合會/上海市企業家協會、上海市工商業聯合會共同舉辦了上海金牌勞人事爭議調解組織評選活，這是上海市連續第三年舉辦該活。經過評審，最終有15家調解組織選，其中青浦區趙巷鎮勞糾紛調解中心名列其中！下面一起來看看他們的優秀經驗和做法。

青浦區趙巷鎮勞糾紛調解中心通過夯實隊伍力量、加強協作聯、強化政策宣傳、搭建智慧平臺等措施，推矛盾糾紛從源頭解決，維護轄區勞關系的和諧穩定。他們注重打牢基礎，提供高質量服務，全面保障勞維權。通過推行“1+2+X”工作法，整合隊伍資源，打造“勞爭議調解、用工法律服務、法律援助、法律宣傳、重大矛盾化解”五位一的“一站式”服務，實現勞維權的“只進一門”。他們還注重協同合作，心策劃工作，確保各部門快速介、多方參與、及時上報、各司其職、合理調解。此外，他們高度引導，通過普法宣傳鏈條，結合窗口業務組“服務上門”網格小隊，走訪企業、工地，開展政策、法律法規講座以及用工管理指導等服務，引導企業依法合規用工。同時，他們還注重賦能，加快數據聯通，積極推行“互聯網+調解”，實現勞爭議調解的在線申請、在線調解、電話調解等方式，使勞爭議調解變得更加便捷。經過三年的努力，調解中心共調解勞人事爭議案件1000余起，涉及金額超過500萬元，調解功率達到84%以上。

來源：綠青浦