近日，都一名兒在小區被烈犬咬傷的事件引起了廣泛關注和熱烈討論。為了進一步防范違規養寵引發的各類風險患及負面輿，上海市業管理事務中心在10月17日印發了一份名為《關于住宅小區業服務企業參與并配合開展文明養犬工作的通知》的文件。
據《通知》要求，全市住宅業服務企業在認真開展業服務的同時，還要積極配合屬地公安、城管、居（村）委員會、業委會等相關部門，共同開展文明養犬工作，維護住宅小區的公共秩序和環境衛生，確保業主居民能夠安全、幸福、文明的生活環境。
《通知》主要包括四項工作要求。首先，要加強對公共區域的巡邏，提醒業主履行寵看管義務。業服務企業要加強對住宅小區樓道、電梯、綠化、道路、運健場地等公共區域或人群集場所的巡邏，提醒業主居民遵守小區管理規約中關于寵管理的專項規約約定，不得影響其他人的合法權益，并承擔因自家寵看管不慎而引發的后果。
其次，要勸阻違法違規養寵行為，并上報市網格化平臺。業服務企業和項目經理應立即勸阻違規養寵行為，尤其是不牽繩遛狗、違規飼養大型犬、烈犬等行為。如果勸阻無效，應通過上海智慧業APP的“綜合管理”功能上報，由市網格化平臺進一步理。
第三，要積極參與社區治理，配合文明養犬宣傳。業服務企業要積極配合居民委員會、村民委員會、業主委員會等相關管理部門，共同開展依法養犬、文明養犬的宣傳工作。宣傳容包括為犬只辦理登記、掛犬牌、束牽引帶、戴套等，以及乘坐電梯或上下樓梯時避開高峰時間、主避讓他人，以及及時清除犬只排泄等。
最后，要認真履行合同約定，做好小區共有區域的保潔服務。據業服務合同的約定，業服務企業要提供相應的保潔服務。這包括及時清除道路、綠化中無主寵的糞便、排泄等，以及定期對垃圾桶（箱）、垃圾房、綠地、樓道、停車場等配套設施進行消防滅害工作。
上海市業管理事務中心希通過這份《通知》，能夠引導業服務企業更加積極地參與文明養犬工作，共同維護小區的秩序和居民的安全。同時，也提醒業主履行寵管理責任，遵守相關規定，共同營造一個和諧、安全、文明的小區環境。